Welche Kosten sind mit dem Card&Reader verbunden?

Der erste Chipkartenleser wird kostenlos gewährt. Existierender Klient kann einen Chipkartenleser kostenlos an beliebiger Filiale der Tatra banka, wo ihm der Leser gleich übergeben wird, anfordern.
Für einen Ersatzleser wird eine Gebühr von 6,64 EUR berechnet.

Welche Zahlungskarten können mit dem Gerät Card&Reader benutzt werden?

Heutzutage ist es môglich im Leser alle von Tatra banka herausgegebene Kredit- und Debitkarten mit Chip zu benutzen.

Falls ich mehrere Zahlungskarten mit Chip und der benötigten Funktionalität habe, welche soll ich im Internet-Banking benutzen?

Falls der Klient mehr entsprechende Zahlungskarten mit Chip hat, kann er für das Gerät Card&Reader beliebige Zahlungskarte nehmen. Der Leser der Zahlungskarten mit Chip ist in keiner Weise an eine konkrete Zahlungskarte gebunden.

Kann ich das Gerät Card&Reader auch per Email oder Telefon anfordern?

Klienten, die den Internet-Banking-Service benutzen, können um das Herausgeben dieses Geräts nur persönlich an beliebiger Filiale der Tatra banka ersuchen. Das Gerät Card&Reader kann zurzeit nicht in einer anderen Weise angefordert werden.

Wie hoch sind die Limits im Internet-Banking, wenn man das Gerät Card&Reader benutzt?

Im Fall einer zusätzlichen Autorisierung mit dem Gerät Card&Reader betragen die Zahlungslimits 30000 EUR/Rechnungstag und /300000 EUR Monat.

Wieso wird mir bei Überweisungen nicht mehr die Möglichkeit der Autorisierung mit der Grid-Karte angezeigt und ich nur die Möglichkeit ohne zusätzliche Autorisierung oder mit Karte und Lesegerät habe?

Im Zusammenhang mit der Einführung des neuen Authentifizierungsgeräts Card&Reader, der die Grid-Karte und den SMS-Code im Internet-Banking schrittweise zu ersetzen soll, entschlossen wir, dass für Klienten, die die Grid-Karte nicht als zusätzlichen Sicherheitslevel einstellten, die Möglichkeit die Grid-Karte in solchem Fall zu gebrauchen, nicht mehr zur Verfügung stehen wird.

Wird der Autorisierungscode für die Bestätigung des Überweisungsauftrags auch aufgrund der Angaben über die gegebene Zahlung generiert?

Nachdem die Angaben des Überweisungsauftrags (Betrag, Kontonummer des Zahlungsempfängers) in den Leser eingegeben werden, generiert die Zahlungskarte einen numerischen Code für die Zahlungsbestätigung. Der generierte Code ist von der Zahlung abhängig, aber trägt keinerlei Informationen über die Zahlung selbst. Im Falle einer Änderung der angegebenen Daten, wird die Zahlung zurückgewiesen.

Ist es nötig den Leser auf irgendeine Art zu installieren?

Der Leser ist ein transportables Gerät, das unabhängig von und nicht an einen PC angeschlossen ist und eine Installierung ist nicht erforderlich.

Wieso wird durch die Einführung des Geräts Card&Reader die Grid-Karte aufgehoben?

Die Grid-Karte wird deswegen aufgehoben, weil sie statische Daten beinhaltet und das neue Gerät Card&Reader ein unvergleichbar höheres Sicherheitsniveau darstellt.
Viele Klienten sind sich nicht des Sicherheitsrisikos bei falscher Benutzung der Grid-Karte bewusst und geben Codes in verschiede gefälschte Internet-Banking-Webseiten ein. In solchen Fällen kann die Bank den eventuellen Missbrauch nicht verhindern und aus diesem Grund beschlossen hat die GRID-Karten mit einem sichereren Gerät zu ersetzen.