Die Tatra banka hat im Oktober 1999 auf der Jahresverleihung der Preise Technology for Retail Banking Excellence Awards, von der weltweit anerkannten Zeitschrift Banking Technology einen Prestigepreis erworben. Die Tatra banka hat für die Dienstleistung b-mail, in der KategorieDer beste Online Bankprodukt des Jahresden ersten Preis gewonnen.

b-mail ermöglicht aufgrund der von den Kunden definierten Bedingungen die Nachrichten zu generieren und anschließend zu senden:

• als SMS Nachricht an GSM Handy -b-mail in der Form einer SMS Nachricht
• als eine E-Mail Nachricht - b-mail in der Form eines E-Mail
• als ein verschlüsseltes E-Mail - b-mail PGP

Die Möglichkeiten der Definierung der Bedingungen für eine Nachrichtengenerierung:

1. jeden Tag die Morgensaldo

2. Überziehung/Rückgang des verfügbaren Saldobetrags

In der Praxis bedeutet es, dass dem Kunden im Falle einer Überziehung (des Rückgangs) des verfügbaren Saldobetrags auf dem Konto über (unter) ein bestimmtes Limit (z. B. 331,94 EUR) eine Information gesendet wird. Es ist möglich auch mehr als ein Limit festzusetzen.

3. Kredite und Debets ( Kontobewegungen )

Es handelt sich um die üblichen Operationen außerhalb des Zentralbanksystemsabschlusses. Es ist möglich die Informationen über jede Kontobewegung hinsichtlich des festgesetzten Limits zu senden. Nach jeder das angegebene Limit überziehenden Finanzoperation wird in kurzer Zeit über diese Operation eine Nachricht gesendet (an Mobiltelefon in der Form einer SMS Nachricht oder als eine E-Mail Nachricht).
Bemerkung:Aus den technischen Gründen werden keine Nachrichten über die Bewegungen, die das Zentralbanksystem selbst generiert, gesendet. Es handelt sich vor allem um die Gebühren, Rentenzahlungen von Krediten und Zinsen.

4. Avis über einer nichtrealisierten Zahlung

Durch diese Dienstleistung werden Sie automatisch über einer nichtrealisierten in einer Filiale angegeben Zahlung informiert, oder Sie werden mittels der Dienstleistung DIALOG oder Online - Banking über folgenden Operationen informiert:
- inländischer Einfach- oder Sammelüberweisungsauftrag
- ausländischer Überweisungsauftrag
- Überweisungsdauerauftrag
- Inkasso
- Errichtung eines i:depots

5. Anzeige vom künftigen SEPA Inkasso

Diese Dienstleistung informiert Sie automatisch über ein einmaliges SEPA Inkasso oder über die erste Zahlung im Falle eines wiederholten SEPA Inkasso vor der Verrechnung.

Informationen über Kreditkarte

Durch die Dienstleistungb-mail zur Kreditkartekönnen Sie einen regelmäßigen Überblick über durch die Kreditkarte gewährleisteten Bewegungen haben.

a) Karteninhaber kann sich die Zusendung der Informationen über der durch seine Kreditkarte realisierten Transaktionen aktivieren
b) Karteninhaber der privaten Hauptkartekann sich folgende Dienstleistungen aktivieren:

• Zusendung der Informationen über den realisierten Transaktionen - dadurch wird er automatisch einen Überblick über den durch zu einem Konto ausgestellten Kreditkarten getätigten Transaktionen haben
• Aufgrund des Auszuges zur Kreditkarte die Zusendung der Informationen über der Realisierung der Begleichung der Schuldbetragsrate

c) Kreditkartenbesitzer erhalten automatisch Informationen über den aktuellen disponiblen Kreditkartenstand.

Inhaber mehrerer Kreditkarten aktiviert sich die Dienstleistung b-mail zur Kreditkarte zu jeder Kreditkarte einzeln.

Jede von diesen Möglichkeiten, bzw. alle vier, können nach der Anmeldung in Online - Banking oder durch die Dienstleistung Dialog definiert werden.

• Errichtung der Dienstleistung - die Dienstleistung b-mail ist eine zusätzliche elektronische Dienstleistung. Um sie zu aktivieren ist es notwendig eine von den Hauptdienstleistungen definiert zu haben: Online Banking oder Dialog. Anschließend können Sie die Dienstleistung b-mail direkt über Online Banking unter b-mail oder durch unsere telefonische UNUNTERBROCHENE Dienstleistungen Dialog (02/6866 1000, 02/5919 1000, 0903/903 902, 0906/011 000, 0850/111 100 für den Kunden außerhalb Bratislava) definieren.
• Dienstleistung b-mail hat nur einen informativen Charakter
• Wenn Sie hier nicht alle Antworten an Ihre Fragen, die die Dienstleistung b-mail betreffen, gefunden haben oder weitere Vorschläge und Bemerkungen zu diesem Thema haben, bitte schreiben Sie an uns.