Bezpečnosť platobných kariet
Strážime bezpečnosť vašej platobnej karty
Tatra banka je známa imidžom inovátora v zavádzaní moderných technológií. Robíme maximum pre to, aby vaše peniaze boli u nás chránené. Pre bezpečný prístup k peniazom prostredníctvom platobných kariet sme zaviedli viaceré opatrenia na strane kariet, bankomatov či prihlásenia sa do Internet bankingu
Technológia Chip&Pin
Bezpečnosť vašej platobnej karty
Tatra banka monitoruje transakcie realizované vašou platobnou kartou a tým vás chráni. Zvyšujeme tak šancu na včasné odhalenie použitia vašej karty neoprávnenou osobou, čím účinne prispievame k obmedzovaniu takto vzniknutých škôd.
V rámci našich aktivít sa môžete stretnúť s telefonátom od bankového odborníka, ktorý si u vás v záujme ochrany vašich peňazí preverí niektorú platbu kartou.
Bezpečnejšie bankomaty
Phishing
V prípade, že obdržíte e-mail, oznamujúci možný únik údajov platobných kariet VISA a MasterCard a vyzývajúci na aktualizáciu Vášho profilu, dovoľujeme si Vás upozorniť, aby ste prostredníctvom priložených a akýchkoľvek iných liniek nezverejňovali žiadne osobné údaje ani údaje týkajúce sa Vašich platobných kariet. Kartové spoločnosti ani cudzie/iné banky nikdy neoslovujú priamo držiteľov platobných kariet takýmto spôsobom, v prípade potreby oslovia svojich klientov prostredníctvom vydavateľskej banky.
Pri akomkoľvek podozrení na neštandardné požiadavky vás prosíme o kontaktovanie nepretržitej služby DIALOG na číslach 02/6866 1000, 0903/903 902, 0906/011 000 alebo 0850/111 100.
Karta a čítačkaTB
Karta a čítačkaTB je unikátny nástroj, určený na bezpečnejšie prihlasovanie sa a potvrdzovanie platieb v Internet bankingu Tatra banky. Skladá sa z bežnej platobnej karty s čipom a čítačky čipových platobných kariet.
Ak máte záujem o zmenšený typ čítačky, môžete požiadať o miničítačku. Jej použitie v Internet bankingu ostáva rovnaké ako pri štandardnom type čítačky. Cena miničítačky je 6,64 EUR.
Alebo si stiahnite ČítačkuTB ako aplikáciu do vášho telefónu a majte ju vždy pohodlne k dispozícii. Viac sa dočítate na www.kartaacitacka.sk.
Prehľad o transakciách
Držiteľ karty má možnosť nepretržite kontrolovať transakcie realizované platobnou kartou prostredníctvom:
- Internet bankingu – prehľad o transakciách a aktuálnom zostatku na účte
- b-mailu – informácie o každej transakcii formou SMS do vášho mobilu alebo e-mailu do vašej schránky
- kontaktného centra DIALOG – 24-hodinový informačný a proaktívny servis
RSS