Ďalšie služby Tatra banky spojené s prijímaním platobných kariet

• máme dlhoročné know-how v oblasti prijímania platobných kariet
• zabezpečujeme telefónnu hot-line linku 24 hodín denne, 7 dní v týždni pre nahlasovanie porúch, konzultácie a získavanie informácií ohľadne prijímania platobných kariet, autorizácií a transakcií
• detailne informácie o priebehu jednotlivých transakcií vám budeme zasielať vo forme avíza o platbách. Tieto avíza je možné posielať v tlačenej alebo elektronickej podobe na dennej, týždennej alebo mesačnej báze, na základe vášho rozhodnutia
• v spolupráci s našimi dodávateľmi zabezpeč ujeme pravidelnú aktualizáciu softvéru pre platobné terminály, ktorý zohľadňuje najnovšie požiadavky medzinárodných kartových spoločností a najnovších trendov v oblasti prijímania platobných kariet
• najširšie portfólio platobných kariet, ktoré môžu byť prijímané na Slovensku
• záručný aj pozáručný servis
• bezplatné zaškolenie vášho personálu na prijímanie platobných kariet a označenie reklamnými nálepkami
• kvalitný a promptný risk monitoring (sledovanie a odhaľovanie podvodných transakcií) a riešenia reklamácií
• Medzibankové poplatky ( Interchange fees ) a pravidlá kartových spoločností MasterCard a VISA nájdete na webových stránkach:
  www.mastercard.com
  www.visaeurope.com