Dostupnosť Internet bankingu
Internet banking je dostupný 24/7. Počas dennej uzávierky sú dočasne nedostupné pohyby na účte, B-mail; stavy na účtoch sú informatívne a platobné príkazy sa zaznamenávajú.
Všetky ostatné funkcionality Internet bankingu sú aj počas uzávierky dostupné.
Denná uzávierka prebieha v pracovných dňoch a v sobotu od 22:00 hod. v trvaní cca 20 min.
V nedeľu a počas sviatkov systém pracuje s dátumom najbližšieho nasledujúceho bankového pracovného dňa, z toho dôvodu sú platby realizované aj v tieto dni s dátumom splatnosti podľa pokynu klienta (pondelok-sobota okrem sviatkov).
Platobné príkazy zadané prostredníctvom služby Internet banking s dátumom splatnosti neskorším ako je dátum ich zadania (s dátumom splatnosti vyšším ako je aktuálny dátum v systéme) banka zrealizuje v skorých ranných hodinách dňa splatnosti. Pri zvolenej možnosti opakovania platby z dôvodu nedostatočného peňažného krytia na účte v daný deň zúčtovania sa systém pokúsi zrealizovať platbu opakovane v deň zúčtovania v doobednajších a poobedňajších hodinách.
https://www.tatrabanka.sk/sk/personal/ucet-platby/internet-banking/dostupnost/