Keď správa vyzerá dôverne, no cieľom sú vaše peniaze.
WhatsApp je bežnou súčasťou každodennej komunikácie. Práve preto ho podvodníci čoraz častejšie zneužívajú. Správa môže prísť od známeho človeka, no v skutočnosti ju posiela útočník, ktorý získal prístup k jeho účtu.
Najčastejšie sa stretávame s dvoma typmi podvodov.
Hlasovanie v ankete
Dostanete správu od známeho s prosbou o hlasovanie v ankete, súťaži alebo projekte. Správa obsahuje odkaz, ktorý pôsobí nevinne.
Po kliknutí však nehlasujete, ale vygenerujete kód potrebný na aktiváciu aplikácie WhatsApp u útočníka, ktorý následne od vás tento kód žiada.
Útočník tým získa plnú kontrolu nad vaším účtom vrátane vašich kontaktov a histórie komunikácie.
Ako podvod prebieha
- Správa príde od známeho cez WhatsApp.
- Obsahuje odkaz na „hlasovanie“.
- Kliknutím umožníte prístup k účtu.
- Podvodník oslovuje ďalších ľudí vo vašom mene na ďalšie hlasovanie alebo vo vašom mene žiada vaše kontakty o malú pôžičku na krátky čas.
„Ahoj mami, ahoj oci!“
Tento podvod cieli na emócie a dôveru. Správa sa tvári, že ju posiela vaše dieťa. Často obsahuje informáciu o novom čísle alebo poškodenom telefóne.
Nasleduje naliehavá žiadosť o finančnú pomoc. Útočník vytvára tlak na rýchle rozhodnutie a vyhýba sa osobnému kontaktu.
Typické znaky
- nové číslo alebo nový WhatsApp účet
- naliehavosť a stresujúci tón
- žiadosť o peniaze bez možnosti zavolať
- platba na cudzí alebo zahraničný účet
- žiadosť o nákup tovaru na niektorom z e-shopov – napríklad dieťa žiada rodiča, aby mu niečo zaplatilo na Alze (toto sme este chceli doplnit a chyba to tu)
Ako sa chrániť
- Neklikajte na odkazy, ani keď správa prišla od známeho.
- Overte si identitu osoby iným spôsobom, napríklad telefonátom.
- Skontrolujte prepojené zariadenia v nastaveniach WhatsApp.
- Zapnite dvojfázové overenie v aplikácii.
- Pravidelne aktualizujte heslá a chráňte svoj účet.
Máte podozrenie na podvod?
Ak ste klikli na podozrivý odkaz, poskytli údaje alebo poslali peniaze, konajte okamžite.
- Kontaktujte Tatra banku a informujte nás o podozrení na podvod.
- Zabezpečte si svoj WhatsApp účet, skontrolujte prepojené zariadenia a zapnite dvojfázové overenie.
- Zmeňte si heslá k účtom, ktoré môžu byť ohrozené.
Čím skôr nás kontaktujete, tým väčšia je šanca minimalizovať škody a ochrániť tak vaše financie, ako aj iných klientov banky.