Chráňte svoje údaje na internete

Nechcená zásielka od kuriéra

Poznáte to, nakúpite online a netrpezlivo čakáte na kuriéra. Nie je to nič neobvyklé, keď takto čakáte na niekoľko balíkov a kuriérov naraz. A to je situácia, na ktorú čakajú aj podvodníci.

Ako to prebieha

Podvodník počíta s tým, že ste zabudli, koľko balíčkov máte na ceste, prípadne, že za poštovné sa platí hneď pri objednávke (ak nie je zadarmo). Zašle vám e-mail alebo SMS správu pod menom známej doručovateľskej spoločnosti s požiadavkou na dodatočnú úhradu poštovného alebo cla, ktorá obsahuje link/tlačidlo na formulár na zadanie platobných údajov.

Takto získané údaje podvodník dokáže použiť u akéhokoľvek obchodníka mimo EHP (Európskeho hospodárskeho priestoru), kde nie je vyžadovaná dodatočná autorizácia platby (3D Secure, Google Pay, Apple Pay).

Môže sa tiež stať, že podvodník použije údaje z platobnej karty u obchodníka, ktorý podporuje 3D Secure a na potvrdenie platby si od vás vyžiada bezpečnostný kód. Vy si stále myslíte, že platíte za poštovné, takže akciu chcete vykonať čo najrýchlejšie. Podvodník sa spolieha na to, že si v autorizačnej SMS/mobilnej aplikácii/Internet bankingu neskontrolujete, že potvrdzuje platbu v inej výške a inému obchodníkovi (nie kuriérskej spoločnosti).

Podvodník vie taktiež použiť/zneužiť údaje na pridanie platobnej karty a pridá si ich do svojej Google alebo Apple peňaženky. Dokončenie aktivácie služby je podmienené zadaním bezpečnostného kódu, ktorý si útočník rovnako ako v prípade 3D Secure platby vyžiada od vás. Spolieha sa na to, že si neprečítate celú správu v bezpečnostnej schránke, kde je uvedený bezpečnostný kód, a upozornenia spolu s kódom mu odovzdáte.

V prípade plnej spolupráce vás podvodník pripraví o finančné prostriedky, pričom ho limitujú len nastavené denné limity a zostatok na účte. Podvodník použije platobnú kartu na vykonanie vlastných platieb.

Čo v takomto prípade robiť?

  • Ak vám pri nákupe v rámci inzertných spoločností niekto pošle link na úhradu platby za daný tovar v komunikácii, ukončite komunikáciu.
  • Preventívne používajte pri platbách na internete jednorazové číslo karty, ktoré si vygenerujete v mobilnej aplikácii Tatra banka. Hoci, ak by ste sa stali obeťou podvodu, stále vám hrozí, že o túto konkrétnu platbu môžete prísť, ochránite sa však pred ďalšími neželanými pohybmi a únikmi peňazí z vašej karty.
  • Zvyknite si používať denné limity na kartách a push notifikácie v aplikácii – znížite tak finančnú stratu pri nechcenom úniku údajov z karty.
  • Bezpečnostný kód na aktiváciu služby Apple Pay alebo Google Pay nikdy nezadávajte na žiadnej webovej stránke, telefonicky ani do žiadnej aplikácie podobnej platobnej bráne.
  • Ak ste už svoje platobné údaje podvodníkovi zadali, urýchlene si zablokujte kartu priamo v mobilnej aplikácii Tatra banka, cez chatbota Adama alebo cez DIALOG Live na bezplatnom čísle *1100.

Robíme všetko pre vašu digitálnu bezpečnosť.

Poznáte správnu odpoveď?

Aký je najbezpečnejší spôsob prihlasovania do Internet bankingu?

A
Poslať údaje kamarátovi a poprosiť ho, aby vás prihlásil.
B
Len cez oficiálnu stránku www.tatrabanka.sk.
Správne! Nikdy sa do internet bankingu neprihlasujte cez odkazy nájdené v internetovom vyhľadávači alebo cez odkazy, ktoré dostanete v správe a mailoch od neznámych osôb. Najbezpečnejší spôsob je uložiť si odkaz moja.tatrabanka.sk v prehliadači alebo ísť cez oficiálnu stránku www.tatrabanka.sk.
Neprávne! Nikdy sa do internet bankingu neprihlasujte cez odkazy nájdené v internetovom vyhľadávači alebo cez odkazy, ktoré dostanete v správe a mailoch od neznámych osôb. Najbezpečnejší spôsob je uložiť si odkaz moja.tatrabanka.sk v prehliadači alebo ísť cez oficiálnu stránku www.tatrabanka.sk.

Overte si, či ste na internete v bezpečí. Spravte si test #predigitalnubezpecnost

Spustiť test digitálnej bezpečnosti

Stali ste sa obeťou digitálneho útoku?