InvestQ FAQ
Nájdite odpovede o účtoch, poplatkoch a investovaní.
Aplikácia InvestQ je investičná platforma, ktorá umožňuje klientom Tatra banky investovať do viac ako 1 000+ titulov obchodovaných na svetových burzách NYSE, NASDAQ, XETRA a Viedeň. Už dnes nájdete v aplikácii 250+ ETF fondov od popredných globálnych správcov, 750+ akcií spoločností z celého sveta a podielové fondy od Raiffeisen Capital Management. Vďaka aplikácii InvestQ je investovanie jednoduché a dostupné či už ste na cestách alebo v pohodlí domova. Vaše investície máte vždy po ruke. Investujte bezpečne so svetovo oceňovanou slovenskou bankou.
Prevádzkovateľom aplikácie InvestQ je Tatra banka, ktorá je subjektom regulovaným Národnou bankou Slovenska pri poskytovaní investičných služieb.
Na prevádzke aplikácie spolupracuje s materskou spoločnosťou Raiffeisen Bank International AG, najmä pri poskytovaní služieb súvisiacich s obchodovaním so zahraničnými cennými papiermi a ich úschovou.
Aplikácia InvestQ je určená fyzickým osobám starším ako 18 rokov, ktoré majú v Tatra banke vedený aspoň jeden bežný účet, registrovaný e-mail a aktivovanú mobilnú aplikáciu Tatra banka. Aplikácia je dostupná v slovenskej a anglickej jazykovej verzii.
Na aktiváciu aplikácie InvestQ je potrebné stať sa klientom Tatra banky a mať otvorený aspoň jeden bežný účet pre fyzickú osobu.
Aplikácia InvestQ nie je prístupná občanom USA.
Na aktiváciu aplikácie InvestQ potrebujete:
- mať aktívny bežný účet fyzickej osoby
- mať aktivovanú mobilnú aplikáciu Tatra banka
- skontrolovať aktuálnosť vašich osobných údajov
- vyplniť krátky investičný dotazník
- akceptovať zmluvné a obchodné podmienky, ktorých súčasťou je aj váš súhlas s otvorením bezplatne vedených InvestQ účtov v mene EUR a USD určených na vysporiadanie vašich obchodov
Stiahnite si aplikáciu InvestQ do svojho mobilu. Dostupné sú verzie pre Android a iOS. Následne vás aplikácia prevedie jednoduchým procesom inštalácie.
Ak budete mať počas neho akékoľvek otázky alebo budete potrebovať pomoc, neváhajte sa obrátiť na nás. Kontaktovať nás môžete telefonicky cez službu DIALOG Live na čísle *1100 alebo osobne v ktorejkoľvek pobočke Tatra banky.
Užitočným pomocníkom pri aktivácii aplikácie vám môže byť aj online manuál s podrobným postupom.
Ak vaše osobné údaje, ktoré v banke evidujeme, nie sú aktuálne, môžete požiadať o ich zmenu osobne v ktorejkoľvek pobočke Tatra banky. Vybrané údaje je možné zmeniť aj telefonicky cez službu DIALOG Live na čísle *1100.
Pri aktivácii sa vám otvorí jeden InvestQ investičný účet a dva InvestQ účty:
- InvestQ investičný účet slúži na evidenciu cenných papierov, ktoré nakúpite prostredníctvom aplikácie InvestQ.
- InvestQ účty v mene EUR a USD slúžia výlučne na vysporiadanie obchodov spojených s cennými papiermi evidovanými na InvestQ investičnom účte a na zúčtovanie poplatkov v zmysle aktuálneho Sadzobníka poplatkov.
- V prípade InvestQ investičného účtu sa účtujú poplatky za realizáciu transakcií a evidenciu cenných papierov v zmysle aktuálne platného Sadzobníka poplatkov, pokiaľ nie je výslovne ustanovené inak, najmä v rámci kampane, akcie alebo inej osobitnej úpravy poplatkov.
- Vedenie InvestQ účtov a realizácia prevodných príkazov na týchto účtoch sú bez poplatku.
Každý klient môže mať zriadený len jeden InvestQ investičný účet.
InvestQ účty slúžia výlučne na účely vysporiadania obchodov súvisiacich s cennými papiermi nadobudnutými prostredníctvom aplikácie InvestQ. Cieľom je oddeliť svet investovania od bežného bankovníctva (platenia faktúr, splátok úverov a pod.).
Hlavnou výhodou týchto účtov je tzv. dopredné účtovanie transakcií. Finančné prostriedky z predaja cenného papiera tak môžete použiť na ďalšiu transakciu ešte v ten istý deň. Nie je potrebné čakať na finančné vysporiadanie.
Prevod finančných prostriedkov na InvestQ účty je možný len z vašich bežných účtov vedených v Tatra banke. Rovnako prevod prostriedkov z InvestQ účtov môžete realizovať len na vaše bežné účty v Tatra banke.
Medzi InvestQ účtami v mene EUR a USD je možné vykonať konverznú platbu podľa aktuálneho kurzového lístka Tatra banky.
Aktivácia a otvorenie účtov po akceptovaní zmluvnej dokumentácie obvykle trvá iba niekoľko minút.
Ak vykonáte aktiváciu počas nočných hodín (kedy môže prebiehať uzávierka bankových systémov), proces sa môže predĺžiť aj na niekoľko hodín. V takom prípade sa do aplikácie vrátite neskôr, keď sa prevádzka obnoví a otvorenie účtov sa automaticky dokončí.
Po akceptovaní zmluvnej dokumentácie a dokončení aktivácie sa vám v aplikácii zobrazí hlavná obrazovka a výzva na nadotovanie InvestQ účtov.
Na prevod peňažných prostriedkov vás systém presmeruje do mobilnej aplikácie Tatra banka. Po úspešnom nadotovaní účtov môžete začať investovať.
Na aktiváciu aplikácie InvestQ je potrebné mať otvorený bežný účet v Tatra banke. Bližšie informácie nájdete v časti Aké sú základné predpoklady pre úspešnú aktiváciu aplikácie InvestQ.
Investičný dotazník je dôležitý nástroj na posúdenie vašich znalostí a skúseností pri samostatnom rozhodovaní o investíciách. Pomáha vyhodnotiť, či rozumiete rizikám, ktoré sa spájajú s jednotlivými finančnými nástrojmi a službami.
Ak vyhodnotíme, že vaše znalosti a skúsenosti nie sú dostatočné, upozorníme vás na potrebu prehodnotiť plánované investičné rozhodnutie.
Investičný dotazník je súčasťou aktivácie aplikácie InvestQ. Bez jeho vyplnenia nie je možné aplikáciu aktivovať. Odporúčame vám vyplniť tie produktové skupiny, ktoré plánujete využiť.
Ak niektorú skupinu nevyplníte, aplikácia vám neumožní s ňou obchodovať. Dotazník však môžete aktualizovať aj kedykoľvek po aktivácii aplikácie.
Platnosť dotazníka je 5 rokov. Ak sa vaše znalosti a skúsenosti s investovaním v tomto období zmenia, odporúčame vám dotazník vyplniť znova. Môže to zjednodušiť a zrýchliť vaše obchodovanie.
Produkty budú pre vás dostupné aj v prípade, že nespĺňate požadovanú úroveň znalostí. Upozorníme vás však na ich neprimeranosť.
Ak si chcete svoje znalosti rýchlo a jednoducho rozšíriť, navštívte naše edukačné stránky.
Investičný dotazník má odrážať vaše reálne znalosti a skúsenosti. Ak sa vaša úroveň zlepšila, môžete ho aktualizovať.
Do aplikácie InvestQ sa prihlasujete pomocou PIN kódu alebo biometrie, ak ste ju povolili pri aktivácii aplikácie a vaše zariadenie ju podporuje.
Po piatich nesprávnych pokusoch sa aplikácia InvestQ deaktivuje. Pri opätovnej inštalácii a aktivácii aplikácie (s potvrdením v mobilnej aplikácii Tatra banka) si nastavíte nový PIN kód alebo prihlasovanie biometriou.
Opätovná inštalácia InvestQ neovplyvní vaše InvestQ účty ani InvestQ investičný účet. Po aktivácii uvidíte prehľad existujúcich investícií aj aktuálne zostatky na InvestQ účtoch.
Proces reaktivácie je bezpečný a trvá len niekoľko minút. Dôležité je mať mobilnú aplikáciu Tatra banka nainštalovanú na rovnakom zariadení ako InvestQ.
Na prihlasovacej obrazovke zvoľte možnosť Zabudli ste PIN? a aplikácia sa deaktivuje. Následne ju môžete znova aktivovať.
V sekcii Profil (v pravom hornom rohu hlavnej obrazovky) nájdete časť Nastavenia. V nej môžete zmeniť PIN kód a zapnúť alebo vypnúť biometrickú autentifikáciu.
Biometriu (Face ID/Touch ID/odtlačok prsta) si môžete nastaviť počas inštalácie aplikácie alebo v sekcii Profil v časti Nastavenia.
Dostupnosť biometrie závisí od výrobcu, modelu a verzie operačného systému mobilného zariadenia, na ktorom máte aplikáciu InvestQ nainštalovanú a aktivovanú.
Aplikáciu môžete mať aktivovanú na štyroch mobilných zariadeniach. Aktiváciu je potrebné potvrdiť cez mobilnú aplikáciu Tatra banka, ktorá musí byť nainštalovaná na rovnakom zariadení ako InvestQ.
Skontrolujte si internetové pripojenie a overte, či máte aktuálnu verziu aplikácie InvestQ a operačného systému vášho mobilného zariadenia.
Ak problém pretrváva, môže ísť o dočasný výpadok. Skúste sa do aplikácie prihlásiť neskôr alebo kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100 .
K automatickému odhláseniu dôjde po štyroch minútach neaktivity. Odhlásiť sa môžete aj manuálne v sekcii Profil (v pravom hornom rohu obrazovky), kde nájdete možnosť Odhlásiť sa.
Aplikáciu prevádzkuje Tatra banka a využíva rovnaké bezpečnostné štandardy ako mobilná aplikácia Tatra banka.
Ak máte podozrenie na zneužitie vašich osobných údajov alebo platobných prostriedkov, kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100 alebo navštívte ktorúkoľvek pobočku Tatra banky.
Na zabezpečenie prístupu môžete zvoliť PIN, Face ID, Touch ID alebo odtlačok prsta.
Aby sme minimalizovali riziko zneužitia, vaše investície chránime bezpečnostnými opatreniami vrátane šifrovania dát a používania bezpečnostných protokolov. Aj z tohto dôvodu nie je možné prevádzať finančné prostriedky mimo vašich bežných účtov v Tatra banke.
V aplikácii InvestQ prejdite do časti Účty a v detaile účtu zvoľte možnosť Vklad. Systém vás automaticky presmeruje do mobilnej aplikácie Tatra banka, kde zadáte platobný príkaz. Vybrané parametre, ako napríklad údaje príjemcu, už budú predvyplnené.
Možnosť zadať prevod nájdete aj v mobilnej aplikácii Tatra banka v časti Cenné papiere v detaile InvestQ účtu.
V aplikácii InvestQ prejdite do časti Účty a v detaile účtu zvoľte možnosť Výber. Systém vás automaticky presmeruje do mobilnej aplikácie Tatra banka, kde zadáte platobný príkaz. Vybrané parametre, ako napríklad údaje príjemcu, už budú predvyplnené.
Možnosť zadať prevod nájdete aj v mobilnej aplikácii Tatra banka v časti Cenné papiere v detaile InvestQ účtu.
Áno, v detaile InvestQ účtov je dostupná možnosť Konverzia. Na konverziu sa vzťahuje aktuálny kurzový lístok Tatra banky.
Platobný príkaz je obvykle spracovaný okamžite. Zostatok na InvestQ účte sa zaktualizuje po návrate z mobilnej aplikácie Tatra banka.
Trvalý platobný príkaz je možné nastaviť z vášho bežného účtu v mene EUR na InvestQ účet v mene EUR. Trvalé príkazy z/na účty v cudzej mene nie sú momentálne technicky dostupné.
V časti Účty nájdete pri každom InvestQ účte dva zostatky:
- Zostatok na investovanie je suma, ktorú máte aktuálne k dispozícii na obchodovanie.
- Zostatok na platby je suma dostupná na prevod.
Rozdiel vo výške zostatkov vzniká po predaji cenného papiera a trvá až do pripísania prostriedkov na InvestQ účet. Kým prostriedky z predaja môžete použiť na obchodovanie ešte v ten istý deň, prevod je možný až po ich pripísaní na účet. Pripísanie môže trvať 1 až 3 pracovné dni podľa typu cenného papiera.
- Prostriedky sú dostupné na obchodovanie ešte pred ich pripísaním na InvestQ účet.
- Na výber sú dostupné až po ich pripísaní. Pripísanie môže trvať 1 až 3 pracovné dni podľa typu cenného papiera.
Aplikácia InvestQ nelimituje výšku prevodov.
Na InvestQ účty môžete previesť prostriedky len z vášho bežného účtu pre fyzickú osobu, ktorý je vedený v Tatra banke.
Ak máte problém s realizáciou prevodného príkazu, kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100 alebo navštívte ktorúkoľvek pobočku Tatra banky.
Prevod je možný len medzi účtami vedenými vo vašom mene v Tatra banke. Nie je možné prevádzať prostriedky z účtov alebo na účty iných osôb, právnických osôb ani na účty v iných bankách.
Prevody sú bez poplatku. Pri prevodoch v cudzej mene sa uplatňuje výmenný kurz podľa platného kurzového lístka Tatra banky.
V detaile cenného papiera nájdete možnosti Nákup a Predaj. Zvolíte jednu z možností a následne zadáte požadované množstvo alebo objem cenného papiera. Na záver skontrolujete parametre pokynu a pokyn potvrdíte.
Pokyny je možné zadávať len počas obchodných hodín. Pri nákupe je potrebné mať na účte dostatok finančných prostriedkov.
Obchodovať cez InvestQ môžete spravidla počas oficiálnych obchodných dní a hodín:
- Xetra 9:00 – 17:35 (CET)
- Viedeň 9:00 – 17:34 (CET)
- NYSE a Nasdaq 15:30 – 22:00 (CET)
- OTC 8:00 – 21:30 (CET) pre podielové fondy Raiffeisen Capital Management
Pri vybraných burzách je možné zadávať pokyny ešte pred ich otvorením:
- Xetra a Viedeň od 8:30 (CET)
- NYSE a Nasdaq od 11:00 (CET)
V aplikácii môžete zadať trhový pokyn, limitný pokyn a stop-loss pokyn. Trhový pokyn je predvolený.
Po zvolení možnosti Nákup alebo Predaj nájdete v pravom hornom rohu tlačidlo Možnosti. To vám umožní zmeniť typ pokynu na Limit alebo Stop loss (dostupný pri predajnom pokyne). Následne určíte limitnú alebo stop cenu.
Ak je limitná cena výrazne odlišná od aktuálnej trhovej ceny, napríklad o viac ako 20 %, broker môže pokyn zamietnuť.
Ak chcete určiť cenu, pri ktorej sa má investícia automaticky predať, zadajte limitný pokyn.
Nie je možné zadať dva limitné pokyny na rôznych cenových úrovniach, ak ich celkový objem prevyšuje objem, ktorý vlastníte.
Po zvolení možnosti Predaj nájdete v pravom hornom rohu tlačidlo Možnosti. To vám umožní zmeniť typ pokynu na Stop loss. Následne určíte stop cenu.
Ak je stop cena výrazne odlišná od aktuálnej trhovej ceny, napríklad o viac ako 20 %, pokyn môže byť zamietnutý.
InvestQ neumožňuje otvorenie krátkych pozícií (tzv. short-selling).
Odhadovaný výmenný kurz sa zobrazí pred potvrdením pokynu v časti Očakávané poplatky v sumarizácii pokynu v prípade, že mena cenného papiera sa odlišuje od meny účtu, z ktorého/na ktorý plánujete vysporiadať nákup či predaj.
Pokyn sa zobrazí medzi čakajúcimi, ak zatiaľ nebol zrealizovaný alebo bol zrealizovaný len čiastočne. V tomto stave ešte môžete požiadať o jeho zrušenie, s výnimkou zrealizovanej časti pokynu.
Najčastejšie dôvody, prečo nie je možné zadať pokyn na nákup:
- Váš zostatok na účte nie je dostatočný. Do rezervovanej sumy započítavame: očakávané poplatky, konverziu (ak ste zvolili inú menu účtu vysporiadania) a tzv. buffer pri trhových pokynoch vo výške 5 %. Takto predchádzame situácii, že by objem obchodu prevyšoval vaše disponibilné prostriedky na InvestQ účte.
- Nemáte vyplnený investičný dotazník pre zvolenú produktovú kategóriu.
- Vo výnimočných prípadoch môže byť vami požadovaný cenný papier nedostupný na obchodovanie z dôvodu prebiehajúcej corporate action (korporátnej udalosti).
Najčastejší dôvod, prečo nie je možné zadať pokyn na predaj:
- Vami zadaný objem na odpredaj prevyšuje objem cenného papiera, ktorý vlastníte.
Upozorňujeme, že pokyn môžete zadať len počas obchodných hodín. Ak problém pretrváva, kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100.
Pred zadaním nákupného pokynu sa uistite, že máte vyplnený investičný dotazník pre danú produktovú skupinu. Dotazník nájdete vo svojom profile, kde ho môžete aktualizovať.
Limitný pokyn nemusí byť zrealizovaný z týchto dôvodov:
- Trhová cena nedosiahla zadanú hodnotu limitnej ceny.
- Na trhu nebola dostatočná likvidita na celý objem pokynu.
- Ak bolo na rovnakej cenovej úrovni viac limitných pokynov, pokyny boli spracované v poradí, v akom boli zadané. Ak váš pokyn prišiel neskôr a medzičasom sa cena prudko zmenila, nemusel byť zrealizovaný.
- Cena sa prudko zmenila mimo obchodných hodín.
Nezrealizovaný pokyn nájdete v sekcii Domov v časti Pokyny. Po otvorení konkrétneho pokynu kliknite na možnosť Zrušiť. Pokyn môžete zrušiť počas obchodných hodín uvedených v detaile cenného papiera.
V sekcii Domov v časti Moje investície vyberiete cenný papier, ktorý chcete predať. V detaile sa zobrazí možnosť Predaj. Zvolíte požadovaný počet kusov alebo objem, ktorý chcete predať a doplníte ďalšie parametre pokynu.
Predaj cenných papierov je možný len počas obchodných hodín zobrazených v InvestQ.
Frakčné obchodovanie umožňuje nakúpiť časť cenného papiera.InvestQ ponúka túto možnosť pri vybraných ETF obchodovaných na nemeckej burze XETRA. Inštrumenty podporujúce frakčné obchodovanie si môžete zobraziť pomocou rozšíreného filtra.
Frakčné obchodovanie môže byť zaujímavé pre klientov, ktorí chcú investovať napríklad 100 EUR aj v prípade, že jeden kus ETF stojí 500 EUR. Takto môžu za 100 EUR získať pätinový podiel na tomto cennom papieri. Na druhej strane je potrebné počítať s obmedzenými možnosťami obchodovania.
Frakčné obchodovanie sa realizuje len niekoľkokrát denne v skrátenom obchodovaní a nie je možné použiť limitné pokyny.
InvestQ umožňuje jednorazový nákup vybraných ETF fondov v kusoch alebo v peňažnom objeme. Môžete nakúpiť napríklad 5 kusov alebo investovať 50 EUR, čo môže zodpovedať napríklad 0,001 podielu na tomto cennom papieri.
Postupne budeme ponuku ETF fondov a iných cenných papierov podporujúcich frakčné obchodovanie rozširovať.
Frakčné obchodovanie ponúkajú vybrané ETF. V sekcii Invest vyberte produktovú kategóriu ETF a v pravom hornom rohu sa zobrazí rozšírený filter. Ten vám umožní zúžiť ponuku podľa vašich kritérií. Nájdete tu aj možnosť Frakčné obchodovanie – Áno.
Frakcie (zlomok) cenného papiera môžete nakúpiť jednorazovým pokynom alebo prostredníctvom pravidelného investovania.
Predajné pokyny vo frakciách sa realizujú iba niekoľkokrát denne, spravidla v hodinových intervaloch, v skrátenom obchodovaní a za trhovú cenu, bez možnosti použitia limitného pokynu.
Možnosť pravidelného investovania nájdete v sekciách Domov a Invest.
ETF fondy a podielové fondy dostupné na pravidelné investovanie môžete vyhľadať aj cez rozšírený filter zvolením možnosti Pravidelná investícia – Áno.
Po výbere produktu kliknite na Nákup, zvoľte Pravidelná investícia a nastavte frekvenciu a výšku investície podľa vašich preferencií.
V sekcii Domov nájdete časť Moje pravidelné investície. Vyberte cenný papier, pri ktorom chcete vykonať zmenu, a zobrazia sa vám možnosti: editovať, pozastaviť a zrušiť pravidelné investovanie.
V zmysle platných Podmienok evidencie cenných papierov a obchodovanie s cennými papiermi v Tatra banka, a.s. (ďalej len „Podmienky evidencie“) je Tatra banka za určitých okolností oprávnená pozastaviť alebo zrušiť pravidelnú investíciu cez InvestQ.
Môže sa tak stať napríklad pri zániku cenného papiera (ISINu) alebo pri zmenách súvisiacich s corporate actions (korporátnymi udalosťami). Bližšie informácie nájdete v Podmienkach evidencie.
Pravidelné investovanie je možné zriadiť len z InvestQ účtu vedeného v mene EUR. Rovnako aj trvalé príkazy z bežného účtu v prospech InvestQ účtu môžu byť len v mene EUR.
Realizácia nákupných pokynov je spoplatnená v zmysle aktuálne platného Sadzobníka poplatkov, pokiaľ nie je výslovne ustanovené inak, najmä v rámci kampane, akcie alebo inej osobitnej úpravy poplatkov.
InvestQ ponúka obchodovanie na burzách NYSE, NASDAQ, XETRA a Viedeň. Našou prioritou je čo najlepšia dostupnosť realizácie pokynov, preto sa vyhýbame burzám s menej priaznivou cenou, širokým spreadom alebo nízkou likviditou.
Tatra banka neprijíma odmenu, tzv. payments for order flow, za umiestnenie pokynov na burzu, kde nemusí byť dosiahnutá najlepšia cena.
V InvestQ môžete obchodovať:
- americké akcie na burzách NYSE a NASDAQ v mene USD a
- európske akcie na burze XETRA alebo Viedeň v mene EUR.
K dispozícii sú aj:
- ETF fondy obchodované na XETRA alebo amerických burzách a
- podielové fondy Raiffeisen Capital Management.
Vzhľadom na vysoké poplatky aktuálne nepodporujeme obchodovanie na londýnskej burze a neponúkame špekulatívne obchodovanie s nelikvidnými americkými akciami (tzv. penny stocks).
V sekcii Invest môžete použiť vyhľadávanie alebo zvoliť konkrétnu produktovú kategóriu, napríklad ETF fondy alebo akcie.
Aplikácia ponúka rôzne filtre a možnosti zoradenia cenných papierov podľa výnosu, ceny a času. V pravom hornom rohu nájdete rozšírené vyhľadávanie, ktoré vám umožní zúžiť ponuku podľa kritérií, ako sú mena, odvetvie alebo región. Filtre sa líšia podľa typu cenného papiera.
Nedostupnosť cenného papiera je zväčša spôsobená prebiehajúcim spracovaním corporate action (korporátnej udalosti). Môže ísť napríklad o odkúpenie spoločnosti inou spoločnosťou (zlúčenie), zmenu názvu spoločnosti alebo vyradenie spoločnosti z burzy.
Všetky otvorené pozície nájdete v sekcii Domov v časti Moje investície. Aktuálna pozícia je prepočítaná aktuálnou trhovou cenou.
Aplikácia InvestQ spravidla pracuje s cenami starými približne 15 minút. Graf vychádza zo záverečných cien predchádzajúceho obchodného dňa.
InvestQ zobrazuje nerealizovaný výnos a realizovaný výnos na úrovni portfólia, jednotlivých pozícií a transakcií vrátane vyplatených dividend a kupónov. Pri výpočte používame metódu First In, First Out (FIFO) a do hodnoty výnosu započítavame alikvotnú výšku poplatkov (ak boli na obchode aplikované).
- Nerealizovaný výnos vyjadruje rozdiel medzi aktuálnou trhovou cenou a obstarávacou cenou po zohľadnení poplatkov a menových pohybov.
- Realizovaný výnos predstavuje rozdiel medzi predajnou cenou a obstarávacou cenou po zohľadnení poplatkov a kurzových rozdielov.
Aktuálna hodnota vášho portfólia je uvedená v mene EUR a predstavuje súčet držaných cenných papierov vynásobených ich poslednou známou cenou a prepočítaných aktuálnym kurzom ECB do meny EUR.
Zostatky na vašich InvestQ účtoch v mene EUR a USD nie sú súčasťou hodnoty portfólia a nájdete ich v samostatnej sekcii aplikácie. Graf vývoja hodnoty portfólia zobrazuje údaje ku koncu predchádzajúceho obchodného dňa.
Investovaná hodnota vyjadruje sumu, za ktorú ste nakúpili svoje aktuálne investície vrátane poplatkov. Nákupy v inej mene, ako je mena cenného papiera, sú prepočítané kurzom ECB alebo kurzom použitým pri vysporiadaní obchodu (napríklad nákup amerických akcií z EUR účtu).
Celkový realizovaný výnos je uvedený v mene EUR a predstavuje súčet všetkých realizovaných výnosov z predaja v zvolenom období po zohľadnení poplatkov. Pri výpočte používame metódu FIFO. Súčasťou realizovaného výnosu sú aj dividendy a výplaty kupónov z dlhopisov prepočítané do meny EUR.
- Ceny cenných papierov a hodnoty pozícií sa aktualizujú každých 15 minút.
- Graf vývoja portfólia vychádza zo záverečných cien predchádzajúceho obchodného dňa.
- Pre výpočet odhadovanej hodnoty pokynu a blokácie prostriedkov sa používa posledná známa cena.
InvestQ zobrazuje stredovú cenu, ktorá predstavuje hodnotu medzi nákupnou a predajnou cenou.
Históriu transakcií nájdete v sekcii Domov v časti Transakcie. Následne si môžete zvoliť obdobie, ktoré vás zaujíma.
Najčastejšími dôvodmi sú:
- prijatý, no zatiaľ nezrealizovaný nákupný pokyn
- zrealizovaný predaj
- corporate actions (korporátne udalosti)
V sekcii Domov si môžete overiť, či máte zadaný takýto pokyn alebo transakciu.
Áno, v sekcii Invest si môžete vytvoriť zoznam obľúbených cenných papierov. Titul pridáte alebo odoberiete cez jeho detail.
InvestQ investičný účet je spoplatnený v zmysle aktuálne platného Sadzobníka poplatkov. Vedenie InvestQ účtov v mene EUR a USD je bez poplatku.
Prehľad poplatkov za služby nájdete v aktuálne platnom Sadzobníku poplatkov.
Áno, odhadovaný poplatok sa zobrazuje priamo počas zadávania pokynu.
V sekcii Domov v časti Transakcie vyberte konkrétnu transakciu. V jej detaile sa zobrazí výška poplatkov aj ďalšie informácie.
Z dôvodu rozdielnych zdrojov kurzov:
- Pri transakcii sa používa kurz banky, ktorý zohľadňuje aktuálne trhové podmienky a môže obsahovať aj maržu banky.
- Pri poplatku sa spravidla uplatňuje referenčný kurz Európskej centrálnej banky, ktorý nezahŕňa komerčnú maržu.
Tento rozdiel je bežný a vyplýva z odlišného charakteru transakcie a poplatku.
Prevodné príkazy sú bez poplatkov. Pri konverzii medzi účtom v EUR a účtom v USD sa použije aktuálny kurzový lístok Tatra banky.
Príjmy zo slovenských cenných papierov, ako sú úroky a ostatné výnosy, príjmy z vyplatenia (vrátenia, redemácie) podielových listov, príjmy zo štátnych dlhopisov, výnosy pri splatnosti alebo príjmy z predaja cenných papierov, sa zdaňujú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Pri zahraničných cenných papieroch sa zdaňovanie riadi aktuálne platným daňovým manuálom, ktorý určuje podmienky zdaňovania týchto príjmov.
Korporátne udalosti sú zmeny, ktoré majú vplyv na akcionárov alebo majiteľov konkrétneho cenného papiera. Patria sem napríklad výplaty dividend, zlúčenia spoločností alebo rozdelenia akcií. Počas prebiehajúcej korporátnej udalosti môže byť obchodovanie s daným cenným papierom obmedzené.
Alikvotný úrokový výnos je pomerná časť úroku pri dlhopisoch. Vypočítava sa z hodnoty kupónu dlhopisu a zodpovedá obdobiu od poslednej výplaty kupónu do dňa výpočtu. Tento úrok zaplatí nový majiteľ dlhopisu pôvodnému majiteľovi pri kúpe dlhopisu.
Dividenda je peňažný podiel na zisku spoločnosti vyplácaný akcionárom.
Nárok na dividendu vzniká vtedy, ak vlastníte akciu minimálne deň pred rozhodným dňom (tzv. Ex-Dividend Date). Ak kúpite akciu v rozhodný deň alebo neskôr, nárok na dividendu nemáte. Výplatu dividendy obdržíte po dátume výplaty dividendy (tzv. Payment Date).
Vyplatené dividendy nájdete v sekcii Domov v časti Transakcie, kde sa zobrazujú všetky transakcie vrátane vyplatených dividend.
Trhový pokyn (Market Order) je typ burzového príkazu, ktorým investor inštruuje brokera, v tomto prípade Tatra banku, aby kúpil alebo predal cenný papier za aktuálnu trhovú cenu. Tento pokyn sa zvyčajne vykoná rýchlo, keďže sa realizuje okamžite za dostupnú cenu. Investor ho volí vtedy, keď je pre neho rýchlosť realizácie dôležitejšia ako cena.
Limitný pokyn (Limit Order) je typ burzového príkazu, pri ktorom investor určí maximálnu cenu nákupu alebo minimálnu cenu predaja. Tento pokyn sa vykoná len vtedy, ak trhová cena finančného nástroja dosiahne alebo prekročí stanovenú úroveň. Investor tak získa väčšiu kontrolu nad cenou, za ktorú sa obchod uskutoční.
Stop-loss pokyn pomáha investorom obmedziť straty pri prudkom poklese ceny investície. Cenný papier sa automaticky predá, keď jeho cena klesne na vopred určenú úroveň, tzv. stop cenu.
Platnosť pokynu vyjadruje časové obdobie, počas ktorého môže byť pokyn realizovaný.
Metóda FIFO (First In, First Out) znamená, že pri predaji sa najskôr odpredajú tie cenné papiere, ktoré boli nakúpené ako prvé. Táto metóda ovplyvňuje výpočet výnosu portfólia aj jednotlivých cenných papierov. Z daňového hľadiska ide o najbezpečnejší spôsob uplatňovania tzv. ročného daňového testu.
Frakčné obchodovanie (z angl. fractional trading alebo fractional shares) je forma investovania, pri ktorej investor nenakupuje celý cenný papier, ale iba jeho časť. Umožňuje to investovať aj menšie sumy do akcií alebo ETF fondov, ktorých cena jednej celej jednotky by bola inak vysoká.
Pri technickom probléme sa uistite, že máte aktualizovaný operačný systém mobilného zariadenia a najnovšiu verziu aplikácie InvestQ a aplikácie Tatra banka. Skontrolujte tiež stabilitu internetového pripojenia. Ak problém pretrváva, kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100.
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, kontaktujte službu DIALOG Live na čísle *1100.
Po oznámení úmrtia klienta banka zablokuje všetky účty. Následne sa stávajú predmetom dedičského konania. Po jeho ukončení banka vysporiada účty podľa právoplatného rozhodnutia o dedičstve.
Ak máte záujem ukončiť zmluvný vzťah a zatvoriť všetky InvestQ účty, navštívte ktorúkoľvek pobočku Tatra banky. Pracovník banky vás prevedie celým procesom ukončenia zmluvného vzťahu.
Nenašli sa žiadne výsledky. Skúste iný výraz alebo kategóriu.
Skontrolujte pravopis alebo vyberte kategóriu „Všetky“.
Upozornenie:
Toto je marketingové oznámenie. Uvedené informácie majú výhradne informatívny charakter nepredstavujú investičné poradenstvo ani inú investičnú službu, ani investičné odporúčanie a ani nenahrádzajú nevyhnutnú odbornú starostlivosť v oblasti poskytovania investičných služieb a ani osobné odporúčanie na akékoľvek nakladanie s finančnými nástrojmi. Obsiahnutý súbor informácií nie je návrhom na uzatvorenie zmluvy, verejným návrhom na uzatvorenie zmluvy, časťou zmluvy, pokynom, vyhlásením verejnej obchodnej súťaže, verejným prísľubom alebo výzvou na upísanie finančného nástroja v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov platných na území Slovenskej republiky. Použitím tu uvedených informácií nevzniká právo na náhradu prípadnej škody alebo jej časti. S obchodovaním s cennými papiermi a inými finančnými nástrojmi je spojené riziko straty kapitálu a návratnosť investovaných prostriedkov nie je zaručená. Minulá výkonnosť nie je zárukou budúcej výkonnosti. Pred investovaním si pozorne preštudujte upozornenia súvisiace s daným typom investície, informácie o rizikách a príslušnú produktovú dokumentáciu. Daňový režim závisí od individuálnych pomerov a môže sa v budúcnosti zmeniť, preto sa odporúča konzultovať individuálnu daňovú situáciu s kvalifikovaným daňovým poradcom.
https://www.tatrabanka.sk/sk/personal/sporenie-investovanie/investq/faq/