B-mail notifikácia

Chcete pohodlne a bezplatne sledovať zmeny na svojom účte alebo kreditnej karte? Využite službu b-mail, ktorá vám doručí informácie formou push notifikácie, SMS alebo e-mailu.

SMS notifikacie so zostatkom na beznom ucte alebo kreditnej karte

Informácie o bežnom účte alebo kreditnej karte

Jednoducha aktivacia e-mailov a SMS notifikacii v mobilnej aplikácii alebo Internet bankingu od Tatra banky

Jednoduchá aktivácia

B-mail – jednoduchy prehlad pohybov na vasom ucte a kreditnej karte

Každodenné informácie

E-mail alebo SMS o transakciach na beznom ucte

Avízo o nezrealizovaných platbách

Výhody služby B-mail

Chcete mať informáciu o každom pohybe na vašom účte alebo kreditnej karte? Dajte si zasielať pravidelné informácie o stave a pohyboch s výhodami b-mail notifikácie:

  • aktivuje sa jednoducho prostredníctvom mobilnej aplikácie Tatra banka, Internet bankinguTB alebo služby DIALOG Live,
  • možnosť výberu preferovaného spôsobu doručenia cez push notifikáciu, SMS alebo email,
  • môže sa používať sa pri bežnom účte aj kreditnej karte.
zostante stale informovani o pohyboch na svojom beznom ucte

Detaily

Služba b-mail vás informuje iba o tých zmenách, ktoré chcete vidieť. Sami si nastavujete, o čom vás automaticky informujeme. 

B-mail k účtu vám posiela:

  • informácie o platbách kartou,
  • informácie o prijatých a odoslaných transakciách,
  • avízo o nezrealizovanej platbe v pobočke alebo prostredníctvom DIALOG Live či Internet bankinguTB

B-mail ku kreditnej karte vám posiela informácie o:

  • pravidelných pohyboch na karte,
  • zrealizovanej úhrade dlžnej sumy,
  • novom výpise kartového účtu,
  • aktuálnom disponibilnom zostatku na kreditnej karte.

Ku kreditnej karte si môžete nastaviť aj zasielanie ďalších notifikácií:

  • Limit Alert vám umožní nastaviť si mesačný limit čerpania kreditnej karty, po ktorého dosiahnutí vás upozorní na jeho dosiahnutie (platí pre kreditnú kartu Visa štandardnáVisa zlatá)
  • Pripomenutie splatnosti vás upozorní na blížiacu sa splatnosť kreditnej karty v prípade, že nemáte nastavenú automatickú splátku alebo inkaso (platí pre kreditnú kartu Visa zlatá)

Z technických príčin nie sú zasielané správy o pohyboch, ktoré generuje samotný centrálny bankový systém. Sú to hlavne poplatky, splátky úverov či úroky.

Podmienky na získanie

Služba b-mail je dodatkovou elektronickou službou. Môžete si ju zadefinovať prostredníctvom kontaktného centra DIALOG Live, cez Internet bankingTB či mobilnú aplikáciu Tatra banka v menu Nastavenia v záložke b-mail.

Služba b-mail má iba informatívny charakter.

Push notifikácie o pohyboch na účte

Push notifikácie slúžia na upozornenie užívateľa o dôležitej udalosti aj v čase, keď práve nepoužíva aplikáciu Tatra banka. Zobrazujú sa na každom zariadení, na ktorom je aplikácia aktivovaná. Správy alebo notifikácie obsahujú informáciu o vklade alebo výbere na účte, sumu a menu transakcie, a posledné 4 číslice z čísla účtu.

Výhody push notifikácií k pohybom na bežnom účte

  • Umožňujú preklik priamo do detailu pohybu v aplikácii, kde získate detailnejšie informácie o pohybe
  • Nie je potrebné ich mazať ako SMS, pretože sa neukladajú v mobilnom zariadení
  • Jednoduchá zmena spôsobu doručenia správ z SMS na PUSH notifikácie

Nastaviť si push notifikácie o pohyboch na účte môžete cez Internet bankingTB a mobilnú aplikáciu Tatra banka. V oboch aplikáciách si po prihlásení otvorte menu a v Nastaveniach si zvoľte záložku B-mail. Vyberte možnosť PUSH notifikácia ako spôsob doručenia správy.

 

Pozrite si video návod ako si Push notifikáciu v mobilnej aplikácii Tatra banka nastaviť:

Štruktúra SMS správy

Aktuálny zostatok (STAV)

Ide o zostatok k danému okamihu, v ktorom:

  • nie je pripočítané voliteľné prečerpanie,
  • nie sú odpočítané zablokované sumy (platby realizované platobnou kartou),
  • nie sú pripočítané, respektíve odpočítané položky, ktoré sú zaúčtované vopred s dátumom väčším, ako je aktuálny deň (napr. platba zo zahraničia).

Disponibilný zostatok (DISP)

Ide o zostatok k danému okamihu, v ktorom:

  • je pripočítané voliteľné prečerpanie,
  • sú odpočítané zablokované sumy (platby realizované platobnou kartou),
  • sú pripočítané, respektíve odpočítané položky, ktoré sú zaúčtované vopred s dátumom väčším, ako je aktuálny deň (napr. platba zo zahraničia).

Platobné príkazy na úhradu sa realizujú do výšky disponibilného zostatku.

Najčastejšie informácie o pohybe:

Platba kartou
4405*******1111 dom nakup aut

Platba cez Internet bankingTB
CCINT 1100/000000-2622222222

Výber z bankomatu
4405*******1111 dom vyber aut

Zrealizovanie trvalého platobného príkazu
CSO 1100/000000-2622222222

Platba inkasom
CCTB 1100/0000000-2622222222

Pozrite sa na vzorový tvar sms správy služby b-mail 

Často kladené otázky

PRIHLÁSIŤ SA

Poradíme vám?


www.tatrabanka.sk | Dialog: *1100 | Tatra banka a.s.
https://www.tatrabanka.sk/sk/personal/ucet-platby/internet-banking/b-mail/