Digitálna hypotéka: Praktický návod na nahrávanie dokumentov

Autor: Mária Grofčík Mahútová, Tatra banka a.s. | 20.08.2025 | 3 min. čítania

Plánujete požiadať o Digitálnu hypotéku^TB cez aplikáciu Tatra banka? Poradíme vám, aké doklady sú potrebné a ako prebieha proces ich nahrávania.

Aké doklady potrebujete

Pri online žiadosti o hypotekárny úver je dôležité mať správne doklady. Tu je zoznam dokumentov, ktoré budete potrebovať:

• Občiansky preukaz
• Znalecký posudok
• Kúpna zmluva (pri účele kúpy)
• Zmluva k vyplácanému úveru (pri účele refinancovania)
• Doklady k príjmu (vo vybraných prípadoch)

Ak máte záujem o Hypotéku pre modrú planétu^TB so zvýhodnenou úrokovou sadzbou, je tiež potrebný energetický certifikát skupiny A0, A1 alebo B.

Formát dokumentov

Pri nahrávaní dokladov do mobilnej aplikácie Tatra banka máte možnosť uploadu v nasledujúcich formátoch: PDF, Word, Excel, ZIP/RAR, Obrázok, ASiC-E, ASiC-S, CAdES.

Maximálna veľkosť jedného súboru je 25 MB, pričom celková maximálna veľkosť nahratých dokumentov je 100 MB.

Proces nahrávania dokumentov

Digitálnu hypotéku^TB nájdete v aplikácii Tatra banka – časť Viac – Úvery - „+“.

 

V procese žiadosti o Digitálnu hypotéku^TB sa vám zobrazí zoznam požadovaných dokumentov. 

Každý dokument môžete otvoriť kliknutím na „zobáčik“, čím sa dostanete k jeho detailom. Budete vidieť popis, dátum, dokedy je potrebné doklad nahrať a v niektorých prípadoch aj vzorový dokument.

Samotné nahrávanie dokladov je jednoduché a intuitívne:

• Nahratie dokumentu: Kliknutím na ikonu nahrávania pri požadovanom dokumente sa otvorí dialógové okno na vyhľadanie súborov vo vašom zariadení. Ak je to potrebné, môžete k jednému dokumentu nahrať aj viacero súborov.
  
  Napríklad, vaša kúpna zmluva má 8 strán, teda vám vznikne 8 fotografií. Stačí týchto 8 súborov označiť a naraz budú prenesené do aplikácie Tatra banka.

• Odoslanie dokumentu: Skontrolujete, či sa vám do aplikácie preniesli všetky potrebné súbory, a zvolíte „Nahrať do dokumentu". Následne už len potvrdíte kliknutím na „Odoslať dokument“.

Nemáte k dispozícii všetky dokumenty? 

Kedykoľvek sa môžete vrátiť do procesu žiadosti o hypotéku. A to aj v prípade, že potrebujete nahrať doklady znova, ak boli nekvalitné. Dokumenty môžete nahrať aj cez Internet banking^TB alebo ich priniesť do pobočky.

Kvalita dokumentov a tipy

Ak pri kontrole dokladov zistíme, že sú nekorektné alebo v zlej kvalite, vyzveme vás k opätovnému nahratiu dokumentov prostredníctvom notifikácie.

Doklady viete následne nahrať cez widget „Požadované doklady“, ktorý bude zobrazený na hlavnej stránke mobilnej aplikácie.

Tipy, ako zlepšiť kvalitu dokumentov:

• Vyhýbajte sa rozmazaným alebo tmavým obrázkom.
• Uistite sa, že všetky dôležité informácie sú jasne čitateľné.

Aj pre klientov iných bánk

Digitálna hypotéka^TB  je pohodlné riešenie, ktoré môžete využiť, aj keď nie ste klientom Tatra banky. 

Ak budete mať v procese žiadosti o hypotéku akékoľvek otázky alebo potrebovať pomoc, neváhajte sa obrátiť na našich profesionálov:

• priamo cez aplikáciu Tatra banka alebo
• cez službu DIALOG Live na čísle *1100. 

Naspäť