Prečo je dobré mať poistenie storna zájazdu?

Autor: Zuzana Žiaranová, Tatra banka | 27.05.2025 | 3 min. čítania

Niektorí poistenie storna zájazdu podcenia, mnohí však o ňom ani nevedia. Dovolenkári každoročne prichádzajú o tisíce eur, keď musia náhle zrušiť svoju cestu do zahraničia z dôvodu nepredvídateľnej udalosti.

Čo je poistenie storna zájazdu?

Poistenie storna zájazdu je poistenie, ktoré vás kryje v prípade, že by nastali nepredvídateľné udalosti a vy by ste museli zrušiť zájazd, ubytovanie, letenku či cestovný lístok. 

Ak nebudete môcť odísť na zaplatenú dovolenku do zahraničia, poisťovňa vám jednoducho a rýchlo preplatí stornovacie poplatky. Vy tak neprídete o všetky peniaze a môžete začať vyberať novú dovolenku.

Storno a prerušenie cesty z rovnakej príčiny si môže uplatniť poistený a všetky spolupoistené osoby, ktoré sú poistené na jednej zmluve. Znamená to, že ak napríklad pred cestou ochorie vaše dieťa a je hospitalizované, storno poplatkov si môže uplatniť celá vaša poistená rodina. 

 

Spolu s poistením storno poplatkov máte poistené aj prerušenie cesty. Ak je z dôvodu náhleho ťažkého ochorenia, úmrtia rodinného príslušníka alebo blízkej osoby nutný váš skorší návrat z dovolenky, poisťovňa vám uhradí nečerpané služby a spiatočnú cestu. 

 

Kedy vám poisťovňa preplatí storno poplatky?

Dôvody na uplatnenie storna sú vždy uvedené v poistných podmienkach a cestu nemôžete stornovať z akýchkoľvek dôvodov. Napríklad, ak sa bojíte odcestovať do Egypta len preto, že tam pred časom útočil žralok, takýto prípad poistenie nekryje. 

Poistenie storna zájazdu slúži najmä pre tieto prípady:

• akútna choroba či úraz 
• akútne zhoršenie chronického ochorenia
• úmrtie blízkej osoby
• živelná udalosť
• krádež alebo poškodenie auta, ktorým ste mali cestovať

• dopravná nehoda počas cesty do cieľovej stanice
• výpoveď zo strany zamestnávateľa
• podanie žiadosti o rozvod
• neočakávané predvolanie na súdne konanie
• nezloženie maturitnej či záverečnej skúšky

Zanechajte nám svoj kontakt a my radi zodpovieme vaše otázky ohľadom poistenia

ZAVOLAJTE MI 

 

Zrušenie dovolenky kvôli chorobe dieťaťa

Letná sezóna sa pomaly rozbieha a nepríjemné situácie sa nevyhýbajú dovolenkárom ani tento rok. „Zaznamenávame výrazný nárast poistných udalostí z rizika storna zájazdov najmä pri rodinách s deťmi, kde sa môže stať viacero nepredvídateľných udalostí, kvôli ktorým nemožno odcestovať. Odporúčame preto, aby si rodina s deťmi storno pripoistila,“ radí manažérka cestovného poistenia UNIQA Ľubomíra Hricová.

Riziková je aj dovolenka zakúpená v predstihu 

Ide o tzv. first moment ponuky, ktoré naberajú v posledných rokoch na popularite. Klienti cestovných kancelárií si bežne objednávajú zájazdy aj 6 či 9 mesiacov vopred – a to je dosť dlhá doba na to, aby nastali v ich súkromnom či pracovnom živote výrazné zmeny. Poisťovne preto každoročne apelujú na zabezpečenie zájazdu poistením storna už pri jeho kúpe.

Poistenie storna zájazdu však nie je určené len rodinám s deťmi a first moment dovolenkárom. Ochorieť zo dňa na deň môže úplne každý. Potvrdzujú to aj dva z mnohých príbehov našich klientov:

Klient stornoval víkendový pobyt z dôvodu manželkinej akútnej choroby.

• Prepadnutie leteniek: 346,54 eur 
• Prepadnutie ubytovania: 324 eur
• Spoluúčasť 15 %: 100,58 eur
• Výplata plnenia: 569,96 eur 

 

Klientovi sa zapálili priedušky a nevycestoval do Japonska.

• Prepadnutie leteniek: 3 393,81 eur
• Vrátená suma od dopravcu: 334,16 eur
• Spoluúčasť 15 %: 458,95 eur
• Výplata plnenia:  2 600,70 eur

 

Ako uzavrieť poistenie storna zájazdu?

Celoročné cestovné poistenie už v základnom balíku zahŕňa poistenie storno poplatkov do limitu 200 eur na každú poistenú osobu.

Ak tento limit nie je pre vás postačujúci, môžete si k vášmu cestovnému poisteniu uzavrieť pripoistenie storno poplatkov. Cena pripoistenia je 105 eur a poistná suma je 3 000 eur.

Uzatvorte poistenie storna zájazdu rýchlo a jednoducho telefonicky alebo v pobočke!

ZAVOLAJTE MI 

DOHODNÚŤ STRETNUTIE 

 

Máte bežný účet alebo kreditnú kartu od Tatra banky?

Cestovné poistenie aj poistenie storno poplatkov si kúpite na pár klikov cez mobilnú aplikáciu Tatra banka.

VYBAVIŤ ONLINE VYBAVIŤ ONLINE 

 

Kedy je správny čas na kúpu poistenia storna zájazdu?  

Poistenie storno poplatkov je potrebné uzatvoriť najneskôr v deň úhrady prvej splátky sumy za zájazd, ubytovanie či cestovný lístok. 

Pokiaľ si poistenie storna zájazdu uzatvoríte až po zakúpení dovolenky, platnosť poistenia začne 15. dňom po podpise poistnej zmluvy.

Ako postupovať v prípade stornovania cesty, zájazdu alebo letenky?

1. Bezodkladne kontaktujte cestovnú kanceláriu alebo poskytovateľa ubytovania/cestovného lístka. 

2. Nahláste asistenčnej službe vašu škodovú udalosť. 

3. Cestovnej kancelárii/agentúre predložíte oznámenie škodovej udalosti, aby vám potvrdila výšku vzniknutých stornopoplatkov. Dôvod stornovania cesty (napr. ochorenie, úraz) je potrebné dať si potvrdiť ošetrujúcim lekárom s vystavením lekárskej správy.

Naspäť