1. Blog
  2. /
  3. Inovatívne bankovníctvo
  4. /
  5. Prečo je dobré mať poistenie storna zájazdu?

Prečo je dobré mať poistenie storna zájazdu?

Bibiana Proňuková | produktová manažérka Tatra banky Autor: Bibiana Proňuková, produktová manažérka Tatra banky | 10.07.2026 | 3 min. čítania

poistenie storno poplatkov

Dovolenkári každoročne prichádzajú o stovky až tisíce eur, keď musia pre chorobu, úraz alebo hospitalizáciu člena rodiny zrušiť svoju cestu do zahraničia. Poistenie storna zájazdu pomáha zmierniť finančnú stratu tým, že pokryje stornovacie poplatky za zájazd, letenku či ubytovanie.

 

Poistenie storna zájazdu v skratke

  • Kryje stornovacie poplatky za zájazd, letenku či ubytovanie, ak musíte dovolenku zrušiť z dôvodov krytých poistením.
  • Pomáha pri storne dovolenky v dôsledku choroby, úrazu alebo hospitalizácie, ktoré patria medzi najčastejšie dôvody zrušenia cesty.
  • Vzťahuje sa na celú poistenú rodinu, ak dôvod na storno vznikne niektorému z poistených členov.
  • Zahŕňa aj poistenie prerušenia cesty, ak sa musíte z vážnych dôvodov predčasne vrátiť domov.
  • Poistenie je potrebné uzatvoriť včas, ideálne pred kúpou zájazdu, prípadne v deň zakúpenia zájazdu.

 

Čo je poistenie storna zájazdu?

Poistenie storna zájazdu je poistenie, ktoré vás kryje v prípade, že by nastali nepredvídateľné udalosti a vy by ste museli zrušiť zájazd, ubytovanie, letenku či cestovný lístok

Poistenie sa najčastejšie využíva pri storne dovolenky z dôvodu choroby, úrazu alebo hospitalizácie poisteného či jeho blízkych.

Ak nebudete môcť odísť na zaplatenú dovolenku do zahraničia, poisťovňa vám jednoducho a rýchlo preplatí stornovacie poplatky. Vy tak neprídete o všetky peniaze a môžete začať vyberať novú dovolenku.

Storno a prerušenie cesty z rovnakej príčiny si môže uplatniť poistený a všetky spolupoistené osoby, ktoré sú poistené na jednej zmluve. Znamená to, že ak napríklad pred cestou ochorie vaše dieťa a je hospitalizované, storno poplatkov si môže uplatniť celá vaša poistená rodina. 

 

Spolu s poistením storno poplatkov máte poistené aj prerušenie cesty. Ak je z dôvodu náhleho ťažkého ochorenia, úmrtia rodinného príslušníka alebo blízkej osoby nutný váš skorší návrat z dovolenky, poisťovňa vám uhradí nečerpané služby a spiatočnú cestu. 

Zistiť viac o poistení storna zájazdu 

 

Kedy poisťovňa preplatí storno poplatky?

Dôvody na uplatnenie storna sú vždy uvedené v poistných podmienkach a cestu nemôžete stornovať z akýchkoľvek dôvodov. Napríklad, ak sa bojíte odcestovať do Egypta len preto, že tam pred časom útočil žralok, takýto prípad poistenie nekryje. 

Najčastejšie dôvody storna zájazdu

Dôvod storna Kryté poistením
Akútna choroba ? Áno
Úraz ? Áno
Akútne zhoršenie chronického ochorenia ? Áno
Hospitalizácia dieťaťa ? Áno
Úmrtie blízkej osoby ? Áno
Živelná udalosť ? Áno
Výpoveď zo strany zamestnávateľa ? Áno
Predvolanie na súd ? Áno
Nezloženie maturity ? Áno
Strach z cestovania ? Nie
Zmena plánov ? Nie
Zrušenie letu, presun letu alebo úpadok leteckej spoločnosti ? Nie

 

Zanechajte nám svoj kontakt a my radi zodpovieme vaše otázky ohľadom poistenia

 

Oplatí sa poistenie storna zájazdu pri rodinnej dovolenke?

Letná sezóna sa pomaly rozbieha a nepríjemné situácie sa nevyhýbajú dovolenkárom ani tento rok.

„Zaznamenávame výrazný nárast poistných udalostí z rizika storna zájazdov najmä pri rodinách s deťmi, kde sa môže stať viacero nepredvídateľných udalostí, kvôli ktorým nemožno odcestovať. Odporúčame preto, aby si rodina s deťmi storno pripoistila,“ radí manažérka cestovného poistenia UNIQA Ľubomíra Hricová.

choroba dietata ako zrusit dovolenku

Riziková je aj dovolenka zakúpená v predstihu 

Ide o tzv. first moment ponuky, ktoré naberajú v posledných rokoch na popularite. Klienti cestovných kancelárií si bežne objednávajú zájazdy aj 6 či 9 mesiacov vopred – a to je dosť dlhá doba na to, aby nastali v ich súkromnom či pracovnom živote výrazné zmeny. Poisťovne preto každoročne apelujú na zabezpečenie zájazdu poistením storna už pri jeho kúpe.

Poistenie storna zájazdu však nie je určené len rodinám s deťmi a first moment dovolenkárom. Ochorieť zo dňa na deň môže úplne každý. Potvrdzujú to aj dva z mnohých príbehov našich klientov:

storno poistenie zajazdu

Klient stornoval víkendový pobyt z dôvodu manželkinej akútnej choroby.

  • Prepadnutie leteniek: 346,54 eur 
  • Prepadnutie ubytovania: 324 eur
  • Spoluúčasť 15 %: 100,58 eur
  • Výplata plnenia: 569,96 eur 

 

choroba storno leteniek

Klientovi sa zapálili priedušky a nevycestoval do Japonska.

  • Prepadnutie leteniek: 3 393,81 eur
  • Vrátená suma od dopravcu: 334,16 eur
  • Spoluúčasť 15 %: 458,95 eur
  • Výplata plnenia:  2 600,70 eur

 

Koľko stojí poistenie storna zájazdu?

Celoročné cestovné poistenie už v základnom balíku zahŕňa poistenie storno poplatkov do limitu 200 eur na každú poistenú osobu.

Ak tento limit nie je pre vás postačujúci, môžete si k vášmu cestovnému poisteniu uzavrieť pripoistenie storno poplatkov. Cena pripoistenia je 105 eur a poistná suma je 3 000 eur.

Ako uzavrieť poistenie storna zájazdu?

Poistenie storna zájazdu môžete uzatvoriť telefonicky na čísle *1100 alebo v pobočke

Ak máte bežný účet alebo kreditnú kartu od Tatra banky, kúpite si ho na pár klikov aj v mobilnej aplikácii Tatra banka

Kedy uzatvoriť poistenie storna zájazdu?  

Poistenie storno poplatkov je potrebné uzatvoriť najneskôr v deň úhrady prvej splátky sumy za zájazd, ubytovanie či cestovný lístok. 

Pokiaľ si poistenie storna zájazdu uzatvoríte až po zakúpení dovolenky, platnosť poistenia začne 15. dňom od dojednania poistenia.

Ako nahlásiť storno zájazdu?

  • Bezodkladne kontaktujte cestovnú kanceláriu alebo poskytovateľa ubytovania/cestovného lístka. 
  • Nahláste asistenčnej službe vašu škodovú udalosť
  • Cestovnej kancelárii/agentúre predložíte oznámenie škodovej udalosti, aby vám potvrdila výšku vzniknutých storno poplatkov. 

Nezabudnite: Dôvod stornovania cesty je potrebné doložiť  dokladmi potvrdzujúci zakúpenie a storno zájazdu, ubytovania a služby.

V prípade storna z dôvodu ochorenia alebo úrazu je potrebné predložiť lekársku správu od ošetrujúceho lekár aj s určením diagnózy a predpokladaným časom liečby.

Často kladené otázky o poistení storna zájazdu

Kryje poistenie storna zájazdu chorobu dieťaťa?

Áno. Poistenie storna môže kryť aj chorobu dieťaťa, ak ošetrujúci lekár potvrdí, že dieťa pre zdravotný stav nemôže alebo nemá vycestovať.

Vzťahuje sa poistenie storna aj na letenky a ubytovanie?

Áno. Poistenie storna sa vzťahuje aj na náklady spojené so zrušením samostatných služieb cestovného ruchu, ako sú letenky, ubytovanie, vlakové, autobusové alebo lodné lístky, transfery, víza či jazykové kurzy.

Kedy uzatvoriť poistenie storna zájazdu?

Poistenie storna zájazdu si uzatvorte najneskôr v deň, keď zaplatíte prvú splátku za zájazd, ubytovanie alebo cestovný lístok. Ak si ho dojednáte až po kúpe dovolenky, začne platiť od 15. dňa od uzatvorenia poistenia.

Kedy poisťovňa nepreplatí storno zájazdu?

Poisťovňa nepreplatí storno zájazdu v prípade, že dôvod zrušenia cesty nie je krytý poistením alebo patrí medzi výluky uvedené v poistných podmienkach.

Oplatí sa poistenie storna zájazdu?

Poistenie storna zájazdu sa môže oplatiť najmä vtedy, ak si dovolenku rezervujete vopred, cestujete s deťmi alebo platíte vyššiu sumu za zájazd, letenky či ubytovanie. Pomôže vám znížiť finančnú stratu v prípade, že cestu budete musieť zrušiť z dôvodu, ktorý je krytý poistením.

 

 

www.tatrabanka.sk | Dialog: *1100 | Tatra banka a.s.
https://www.tatrabanka.sk/sk/blog/inovativne-bankovnictvo/preco-je-dobre-mat-poistenie-storno-zajazdu/