Internet banking - mobil banking

Pre prihlásenie sa do služby Internet banking, zadajte svoj PID a heslo, ktoré vám boli pridelené na pobočke. Na obrazovke sa vám objaví autentifikácia pomocou Karty a čítačky^TB. Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu KÓD na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov pre vstup do Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB. 

Funkcia PODPIS sa objavuje ako dodatočná pri niektorých službách (funkciách) Internet bankingu. Zároveň sa môže táto dodatočná autorizácia/autentifikácia zobraziť aj v prípade neštandardného prihlásenia, ak ho náš systém vyhodnotí (a to najmä v prípade, ak sa prihlasujete v zahraniční, alebo z iného počítača). V Čítačke je potrebné zvoliť funkciu PODPIS a postupovať podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu^TB. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka.

Prvotné heslo do vášho Internet bankingu dostanete na pobočke Tatra banky. Prihlasovacie heslo si však môžete kedykoľvek zmeniť priamo vo svojom Internet bankingu v záložke Nastavenia, v ľavom menu v časti Nastavenia IB – Zmena hesla. 

V tomto prípade je z dôvodu bezpečnosti potrebné navštíviť pobočku Tatra banky pre vydanie nového hesla do vášho Internet bankingu^TB. 

Počas uzávierky sú dočasne nedostupné pohyby na účte, b-mail, stavy na účtoch sú informatívne a platobné príkazy sa vykonajú s dátumom spracovania nasledujúceho dňa. Všetky ostatné funkcionality Internet bankingu sú aj počas uzávierky dostupné.

V prípade zadania platobného príkazu počas uzávierky sa vám zobrazí informácia o tom, že vaša platba bola zaznamenaná a o jej spracovaní budete informovaný prostredníctvom schránky správ. Takto zadané platobné príkazy sa zaznamenávajú do platieb čakajúcich na spracovanie (záložka Platby, ľavé menu časť Platby cez IB a MA), preto nie je potrebné zadávať ich opätovne. Budú spracované s dátumom nasledujúceho pracovného dňa. 

Stačí kliknúť na samotný produktový widget a dostanete sa k detailu produktu.

Áno, prostredníctvom ikon si môžete widgety pridávať, odstraňovať a meniť ich pozadie.

Pre prihlásenie sa do služby Internet banking^TB, zadajte svoj PID a heslo, ktoré Vám boli pridelené na pobočke. Na obrazovke sa Vám objaví autentifikácia pomocou Karty a čítačky^TB Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu KÓD na Vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu^TB bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov pre vstup do Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Funkcia PODPIS sa objavuje ako dodatočná pri niektorých službách Internet bankingu^TB. Zároveň sa môže táto dodatočná autorizácia/autentifikácia zobraziť aj v prípade neštandardného prihlásenia, ak ho náš systém vyhodnotí (a to najmä v prípade, ak sa prihlasujete v zahraniční, alebo z iného počítača). V Čítačke^TB je potrebné zvoliť funkciu PODPIS a postupovať podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu^TB. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Po vyplnení všetkých povinných polí platobného príkazu, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa Vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky^TB. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu PLATBA na Vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do Čítačky^TB údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu^TB bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu^TB môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Zmeniť, alebo zrušiť už potvrdený platobný príkaz s dátumom splatnosti v aktuálny účtovný deň nie je možné, nakoľko platby sú spracúvané okamžite. Zmeniť a zrušiť platobný príkaz je možné iba v prípade, ak je požadovaný dátum spracovania dopredný (dátum vyšší ako aktuálny účtovný deň). Všetky platby čakajúce na spracovanie, prípadne na podpísanie, nájdete v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platby cez IB a MA.

Po vyplnení všetkých povinných polí jednotlivých platobných príkazov, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa Vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky^TB. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu HROMAD. PREV. na Vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Suma hromadného platobného príkazu je súčet všetkých platieb, ktoré sú jeho súčasťou. Následne je potrebné zadať do Čítačky^TB všetky čísla účtov, na ktoré budú platby odoslané. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu^TB bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu^TB môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Pripravený súbor importujete do svojho Internet bankingu v záložke Platby, v ľavom menu v časti Dávkové platby, prostredníctvom tlačidla Import dávky. Kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky^TB. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu PODPIS na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do Čítačky^TB údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Na prihlasovanie sa do Internet bankingu^TB a potvrdzovanie platobných príkazov môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Aplikácia Čítačka^TB slúži na generovanie kódov pre vstup do Internet bankingu vo vašom počítači ako aj na potvrdzovanie platieb s dodatočnou autorizáciou. Nasnímanie QR kódu vám uľahčuje potvrdenie platby bez nutnosti prepisovania účtov a sumy do aplikácie Čítačka^TB.

Zároveň podporuje funkcionalitu dodatočnej autorizácie platby v Internet bankingu^TB pomocou QR kódu. Zosnímanie QR kódu uľahčuje potvrdenie platby bez nutnosti prepisovania účtov a sumy do aplikácie Čítačka^TB. Stačí iba zosnímať QR kód z obrazovky v Internet bankingu^TB a skontrolovať údaje o platbe v aplikácii Čítačka^TB.

Ako úroveň dodatočnej autentifikácie pri prevodných príkazoch, si môžete nastaviť aj žiadnu dodatočnú autentifikáciu. Takýmto znížením bezpečnosti sa však automaticky znížia aj limity pre realizovanie prevodných príkazov (Nastavenia – Nastavenia IB – Bezpečnosť pri prihlásení/Bezpečnosť pri platobných príkazoch).

Čítačka^TB je tzv. offline aplikácia. Klient po jej stiahnutí nepotrebuje prístup na internet, hlasové ani dátové služby.

Domáci platobný príkaz zadáte jednoducho v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platobný príkaz. Pre rýchlejšie zadanie platobného príkazu, môžete využiť aj funkciu v záložke Rýchla platba. Tento formulár vám umožní načítanie šablón a preddefinovaných príjemcov priamo do platobného príkazu. Domáci platobný príkaz môžete zadať s dátumom splatnosti na maximálne 30 dní vopred.

Export pohybov si môžete vytvoriť z pohybov na účte, z pohybov na debetných a kreditných kartách a tiež v Spending reporte podľa vami zvolených kritérií. 

Pri každom z uvedených produktov a k nim priradených pohybov, si môžete prostredníctvom modrého symbolu ozubeného kolieska v pravej časti obrazovky, vygenerovať export pohybov v rôznych ponúkaných formátoch (.PDF, .TXT, .XML, alebo .CSV). Najskôr je potrebné upraviť si zoznam pohybov podľa vami požadovaných kritérií a následne bude takto pripravený súbor odoslaný na prevzatie do schránky správ. 

V prípade Spending reportu ponúkame možnosť exportu pohybov do súboru vo formáte .CSV, pričom súbor vám bude k dispozícii priamo v aplikácii Internet bankingu s možnosťou stiahnutia pomocou tlačidla Prebrať export. 

Pre často používané domáce a zahraničné platby/účty si môžete nastaviť domácich/zahraničných príjemcov pomocou záložky Platby, v ľavom menu v časti Príjemcovia – Zobraziť domácich/zahraničných príjemcov – Nový príjemca. 

V záložke Platby nájdete v ľavom menu aj časť Šablóny. Vďaka šablónam s pred vyplnenými údajmi môžete zadávať domáce platobné príkazy zrýchlene. Služba zatiaľ nie je dostupná pre zahraničné platby. 

V rovnakej záložke máte možnosť exportu/importu príjemcov, alebo exportu/importu šablón. Táto funkcia vám uľahčí v prípade veľkého množstva príjemcov a šablón možnosť zdieľania údajov. 

Ak máte prístup k viacerým účtom a najčastejšie z nich využívate iba jeden, prácu v Internet bankingu vám uľahčí nastavenie si preferovaného účtu. Pri každom platobnom príkaze sa vám tento účet automaticky nastaví ako debetný. V záložke Nastavenia, v ľavom menu v časti Nastavenia IB, kde zvolíte Nastavenia k účtom a vyberiete si Preferovaný účet. 

Zmeniť, alebo zrušiť si preferovaný účet si viete znovu pomocou nastavení vášho Internet bankingu (Nastavenia – Nastavenia IB – Nastavenia k účtom – Môj preferovaný účet).

Ak si nezvolíte žiaden preferovaný účet, Internet banking^TB bude pri každom platobnom príkaze požadovať voľbu účtu.  

Zahraničný platobný príkaz zadáte rovnako ako domáci – v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platobný príkaz, pričom je potrebné zvoliť si zahraničný formulár. Týmto spôsobom je možné zadať aj SEPA platbu a expresnú platbu. Pre zahraničné platobné príkazy platia špecifické lehoty na predkladanie a vykonanie platby (link na lehoty na webe). Zahraničný platobný príkaz môžete zadať s dátumom splatnosti na maximálne 30 dní vopred.

Po vyplnení všetkých povinných polí platobného príkazu, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu PLATBA na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do Čítačky údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Zmeniť, alebo zrušiť už potvrdený platobný príkaz s dátumom splatnosti v aktuálny účtovný deň nie je možné, nakoľko platby sú spracúvané okamžite. Zmeniť a zrušiť platobný príkaz je možné iba v prípade, ak je požadovaný dátum spracovania dopredný (dátum vyšší ako aktuálny účtovný deň).

Všetky zadané a potvrdené platobné príkazy, platby čakajúce na spracovanie, prípadne na podpísanie, nájdete v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platby cez IB a MA.

Rýchla platba umožňuje rýchlejšie zadávanie platobného príkazu, pomocou načítania šablón, prípadne preddefinovaných príjemcov vo vašom Internet bankingu.

Expresná platba predstavuje jednotné pomenovanie pre zrýchlený tuzemský a cezhraničný prevod. Umožňuje skrátenie štandardnej lehoty pri spracovaní prevodov, kedy banka príjemcu disponuje prostriedkami v deň spracovania platobného príkazu. Expresná platba je osobitne spoplatnená v zmysle Sadzobníka poplatkov. Zadať ju môžete prostredníctvom zahraničného formulára platobného príkazu. 

Expresnú platbu zadáte pomocou formulára zahraničného platobného príkazu- v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platobný príkaz, pričom je potrebné zvoliť si zahraničný formulár. Umožňuje skrátenie štandardnej lehoty pri spracovaní prevodov, kedy banka príjemcu disponuje prostriedkami v deň spracovania platobného príkazu. Expresná platba je osobitne spoplatnená v zmysle Sadzobníka poplatkov.

Pohyby na účte si môžete vyhľadať prostredníctvom záložky Produkty, v ľavom menu v časti Účty, kde nájdete pohyby za vami vybrané obdobie. Tabuľku si následne môžete upraviť, vytlačiť, prípadne aj exportovať do ponúkaných formátov pred ďalšie použitie. Pohyby na účte Internet banking zobrazuje za celú históriu otvorenia vášho účtu. 

Platby vykonané prostredníctvom Internet bankingu a mobilných aplikácií sa nachádzajú v časti Platby v záložke Platby cez IB a MA. Dostupné sú všetky vykonané platobné príkazy za 2 roky (aktuálny + 1 rok naspäť). Tabuľku si môžete upraviť a detaily jednotlivých platieb aj vytlačiť.

Zároveň, na rôznych miestach môžete nájsť políčko s textom „Hľadaj", pričom systém bude filtrovať zobrazené záznamy podľa vami zadaných kľúčových slov. 

Hromadný platobný príkaz zadáte jednoducho v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platobný príkaz, kde pomocou tlačidla Pridať ďalší platobný príkaz môžete zadať celkom 9 platobných príkazov naraz. Súčasťou hromadného platobného príkazu môžu byť platby s rôznym dátumom splatnosti.

Po vyplnení všetkých povinných polí jednotlivých platobných príkazov, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu HROMAD. PREV. na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Suma hromadného platobného príkazu je súčet všetkých platieb, ktoré sú jeho súčasťou. Následne je potrebné zadať do Čítačky^TB všetky čísla účtov, na ktoré budú platby odoslané. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Zmeniť, alebo zrušiť už potvrdený platobný príkaz s dátumom splatnosti v aktuálny účtovný deň nie je možné, nakoľko platby sú spracúvané okamžite. Zmeniť a zrušiť platobný príkaz je možné iba v prípade, ak je požadovaný dátum spracovania dopredný (dátum vyšší ako aktuálny účtovný deň). Súčasťou hromadného platobného príkazu môžu byť platby s rôznym dátumom splatnosti.

Po vyplnení všetkých povinných polí platobného príkazu, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačky. Po vložení platobnej karty do Čítačky^TB zvoľte funkciu PLATBA na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do Čítačky^TB údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu^TB môžete použiť aj mobilnú aplikáciu Čítačka^TB.

Ak používate účtovný softvér, môžete si v ňom pripravovať súbory s platobnými príkazmi vo formáte XML.
Súbor vo formáte XML je podporovaný v štruktúre pain.001 pre SEPA. Celkom týmto spôsobom môžete zrealizovať až 500 platieb naraz. Kompletný popis štruktúry nájdete na našej web stránke.

Pripravený súbor jednoducho importujete do svojho Internet bankingu^TB v záložke Platby, v ľavom menu v časti Dávkové platby, prostredníctvom tlačidla Import dávky.

V prípade, že je dávková platba importovaná do vášho Internet bankingu, už nie je možné ju zmeniť, pretože ide o súbor. Zrušiť ju je možné iba ak je požadovaný dátum spracovania dopredný (dátum vyšší ako aktuálny účtovný deň). 

Zadefinovaním oprávnenia Internet banking^TB bez limitu sa začnú pre dotknutý účet kontrolovať podpisové vzory. Oprávnená osoba musí mať zadefinované aj pobočkové oprávnenia a pri kombinácii nesamostatných a samostatných oprávnení je možné podpisovať platby z účtu dvomi podpismi.

Trvalý platobný príkaz (pravidelne opakujúce sa platby každý mesiac) zadáte v záložke Platby, v ľavom menu v časti Trvalý príkaz, prostredníctvom tlačidla Vytvoriť nový. Pre trvalé platobné príkazy platí samostatný limit 3 000 EUR s ohľadom na dátum prvej platby a zároveň zvolený dátum úhrady.

Túto možnosť v súčasnosti Tatra banka neposkytuje.

Zmeniť, alebo zrušiť už existujúce SEPA inkaso môžete pomocou symbolu ozubeného kolieska v pravej časti príslušného formulára trvalého platobného príkazu.

Prostredníctvom svojho Internet bankingu^TB v záložke Nastavenia, v ľavom menu v časti Nastavenia IB si môžete zvoliť úroveň dodatočnej autorizácie pri platobných príkazoch.

Autorizácia platieb nie je potrebná pri limite 3 000 EUR za účtovný deň a 30 000 EUR za mesiac. 

V prípade, že máte nastavenú Kartu a čítačku, alebo využívate aplikáciu Čítačka^TB v mobile, vaše limity budú 30 000 EUR za účtovný deň a 300 000 EUR za mesiac. 

Aktivácia bezlimitných platieb prebieha na pobočke, pričom v tomto prípade je potrebné mať v Internet bankingu^TB nastavenú Kartu a čítačku^TB na potvrdzovanie platieb.

Pre trvalé platobné príkazy platí samostatný limit 3 000 EUR s ohľadom na dátum prvej platby a zároveň zvolený dátum úhrady. 

Ak máte prístup k viacerým účtom a najčastejšie z nich využívate iba jeden, prácu v Internet bankingu Vám uľahčí nastavenie si preferovaného účtu. Pri každom platobnom príkaze sa Vám tento účet automaticky nastaví ako debetný. V záložke Nastavenia, v ľavom menu v časti Nastavenia IB, kde zvolíte Nastavenia k účtom a vyberiete si Preferovaný účet. 

Zmeniť, alebo zrušiť si preferovaný účet si viete znovu pomocou nastavení Vášho Internet bankingu (Nastavenia – Nastavenia IB – Nastavenia k účtom – Môj preferovaný účet). 

Ak si nezvolíte žiaden preferovaný účet, Internet banking^TB bude pri každom platobnom príkaze požadovať voľbu účtu.

Vytvorenie súhlasu s inkasom (mandátu) zrealizujete v záložke Platby, v ľavom menu v časti Trvalý príkaz, prostredníctvom tlačidla Nový.

Zmeniť, alebo zrušiť už existujúce SEPA inkaso môžete pomocou symbolu ozubeného kolieska v pravej časti príslušného formulára trvalého platobného príkazu.

V záložke Produkty – v ľavom menu v časti Účty, kde v detaile účtu máte možnosť zvoliť si Výpis do účtovníctva. Po zvolení vami požadovaných kritérií, bude výpis vygenerovaný do schránky správ. 

V Internet bankingu^TB máte možnosť využívať výpisy do účtovníctva vo formáte xml  – camt.053 (jediný formát, považovaný za výpis do účtovníctva). Naďalej dostupné sú aj pôvodné formáty (avšak tieto výstupy nie sú podľa legislatívy považované za výpisy do účtovníctva): ABO GPC, AS400, Clearing, Gemini.

Službu b-mail k účtu si nastavíte jednoducho prostredníctvom svojho Internet bankingu^TB v záložke Nastavenia, v ľavom menu v časti B-mail – Vytvoriť Nový. 

Pri kreditnej karte je potrebné prejsť do záložky Produkty, v ľavom menu časť Kreditné karty, kde sa v pravej často obrazovky, pri príslušnej karte pomocou ozubeného kolieska nachádza možnosť Nastavenie upozornení na B-mail.

Zmeniť, alebo zrušiť službu b-mail je možné pomocou symbolu ozubeného kolieska v pravej časti príslušného formulára. Meniť a rušiť b-mail može len tá oprávnená osoba, ktorá b-mail aj zadala.

Spending report^TB je jednoduchý a prehľadný nástroj, ktorý vám umožňuje sledovať príjmy a výdavky a tak lepšie spravovať Vaše osobné financie.

V záložke MaFin v ľavom menu v časti Kategórie a pravidlá si prostredníctvom tlačidla Nová kategória môžete nastaviť Vami požadované kategórie. 

V záložke MaFin v ľavom menu v časti Ciele si prostredníctvom tlačidla Nový cieľ môžete nastaviť vami požadované ciele.

V záložke MaFin v časti Spending report si môžete ku každej kategórii nastaviť rozpočet, pričom Internet banking Vás upozorní v prípade jeho prekročenia. 

Všetky ciele, ktoré si nastavíte cez Internet banking^TB, si viete priebežne sledovať. Ak sa vám nebude dariť s ich plnením, upozorníme vás na to.