Karta a ČítačkaTB
Váš pomocník určený na bezpečné prihlasovanie, potvrdzovanie platieb a telefonické overenie pri kontaktovaní call centra DIALOG Live.
Najbezpečnejší prístup do Internet bankinguTB
Jednoduché používanie
Môžete vlastniť viac čítačiek
Čítačka v mobilnom telefóne
Výhody používania Karty a čítačkyTB
Čítačka kariet vám pomáha udržiavať financie v bezpečí a predstavuje najbezpečnejší spôsob používania služby Internet bankingTB. Má viacero praktických výhod:
- čítačka je jednoduchá na používanie,
- neinštaluje sa, nenabíja a ani nepripája k inému zdroju,
- ak chcete, môžete vlastniť viacero čítačiek – jednu doma, druhú v práci,
- vaše financie sú bezpečne chránené aj v prípade jej odcudzenia (čítačka funguje jedine s kartou),
- pre úplnú pohodlnosť vám ponúkame mobilnú aplikáciu ČítačkaTB, s ktorou vám postačí iba váš mobilný telefón.
O ČítačkeTB
Karta a čítačkaTB sa skladá z dvoch častí:
- čítačky čipových platobných kariet,
- bežnej platobnej karty s čipom.
Kartu s čítačkou získava automaticky každý nový klient elektronického bankovníctva.
ČítačkaTB v mobilnom telefóne
Stiahnite si aplikáciu ČítačkaTB do svojho smartfónu a pri prihlasovaní do služby Internet bankingTB už nebudete potrebovať žiadne iné zariadenie, len svoj mobilný telefón.
Rýchle návody, ako používať produkt Karta a čítačkaTB
- prihláste sa do služby Internet bankingTB na stránke Tatra banky, objaví sa autentifikácia kartou a čítačkou,
- vložte svoju platobnú kartu do čítačky,
- na čítačke stlačte tlačidlo KÓD,
- po vyzvaní zadajte PIN k platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK,
- vygenerovaný číselný kód zadajte bez medzier na stránke Tatra banky,
- kliknite na tlačidlo Odoslať autentifikačný kód,
- na generovanie kódov pre vstup do služby Internet bankingTB vo vašom počítači slúži aj mobilná aplikácia ČítačkaTB.
- vyplňte údaje v sekcii Platobný príkaz a kliknite na Odoslať,
- vložte svoju platobnú kartu do čítačky,
- na čítačke stlačte tlačidlo PLATBA,
- po vyzvaní zadajte PIN k platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK,
- zadajte sumu platobného príkazu – len celé číslo bez desatinných miest (napr. 476,22 zadajte ako 476 ) a potvrďte tlačidlom OK,
- zadajte číslo účtu príjemcu bez kódu predčíslia, kódu banky a potvrďte tlačidlom OK,
- vygenerovaný číselný kód zadajte bez medzier na stránke Tatra banky a kliknite na tlačidlo Potvrdiť,
- dodatočná autorizácia platby je možná aj nasnímaním QR kódu prostredníctvom aplikácie ČítačkaTB.
- vyplňte údaje pre hromadný príkaz v sekcii Platobný príkaz a kliknite na Odoslať,
- vložte svoju platobnú kartu do čítačky,
- prostredníctvom tlačidla MENU vyhľadajte funkciu HROMAD. PREV. a potvrďte tlačidlom OK,
- po vyzvaní zadajte PIN k platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK,
- zadajte do čítačky celkovú sumu vami zadávaných platieb (len celé číslo bez desatinných miest) a potvrďte tlačidlom OK,
- postupne zadajte čísla účtov príjemcov bez predčíslia, kódu banky a nezabudnite vždy potvrdiť tlačidlom OK,
- ak ste už zadali čísla účtov všetkých príjemcov, potvrďte znova tlačidlom OK,
- vygenerovaný číselný kód zadajte bez medzier na stránke Tatra banky a kliknite na tlačidlo Potvrdiť,
- dodatočná autorizácia hromadného prevodného príkazu je možná aj nasnímaním QR kódu prostredníctvom aplikácie ČítačkaTB.
- vložte svoju platobnú kartu do čítačky,
- prostredníctvom tlačidla MENU vyhľadajte funkciu PODPIS a potvrďte tlačidlom OK,
- po zobrazení pokynu Výzva? zadajte do čítačky číslo, ktoré máte zobrazené na obrazovke vo svojom Internet bankinguTB, a stlačte OK,
- po vyzvaní zadajte PIN k platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK,
- vygenerovaný číselný kód zadajte bez medzier na stránke Tatra banky a kliknite na tlačidlo Potvrdiť,
- na generovanie kódov pre vstup do Internet bankinguTB vo vašom počítači slúži aj aplikácia ČítačkaTB.
Často kladené otázky
Pre prihlásenie sa do služby Internet bankingTB, zadajte svoj PID a heslo, ktoré vám boli pridelené na pobočke. Na obrazovke sa vám objaví autentifikácia pomocou Karty a čítačkyTB. Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu KÓD na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankinguTB bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov pre vstup do Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Funkcia PODPIS sa objavuje ako dodatočná pri niektorých službách Internet bankinguTB. Zároveň sa môže toto dodatočné overenie zobraziť aj v prípade neštandardného prihlásenia, ak ho náš systém vyhodnotí (a to najmä v prípade, ak sa prihlasujete v zahraniční, alebo z iného počítača). V čítačke je potrebné zvoliť funkciu PODPIS a postupovať podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na generovanie kódov v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Po vyplnení všetkých povinných polí platobného príkazu, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačkyTB. Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu PLATBA na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do čítačky údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankinguTB bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankinguTB môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Po vyplnení všetkých povinných polí jednotlivých platobných príkazov, kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačkyTB. Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu HROMAD. PREV. na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Suma hromadného platobného príkazu je súčet všetkých platieb, ktoré sú jeho súčasťou. Následne je potrebné zadať do čítačky všetky čísla účtov, na ktoré budú platby odoslané. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankinguTB bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankinguTB môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Zmeniť, alebo zrušiť už potvrdený platobný príkaz s dátumom splatnosti v aktuálny účtovný deň nie je možné, nakoľko platby sú spracúvané okamžite. Zmeniť a zrušiť platobný príkaz je možné iba v prípade, ak je požadovaný dátum spracovania dopredný (dátum vyšší ako aktuálny účtovný deň). Všetky platby čakajúce na spracovanie, prípadne na podpísanie, nájdete v záložke Platby, v ľavom menu v časti Platby cez IB a MA.
Pripravený súbor importujete do svojho Internet bankingu v záložke Platby, v ľavom menu v časti Dávkové platby, prostredníctvom tlačidla Import dávky. Kliknite na tlačidlo Odoslať a na obrazovke sa vám objaví autorizácia pomocou Karty a čítačkyTB. Po vložení platobnej karty do čítačky zvoľte funkciu PODPIS na vašom zariadení. Zadajte PIN kód ku platobnej karte a potvrďte tlačidlom OK. Následne postupujte podľa autorizačnej obrazovky Internet bankingu a postupne zadajte do čítačky údaje z platobného príkazu. Vygenerovaný číselný kód následne zadajte do svojho Internet bankingu bez medzier a odošlite. Na potvrdzovanie platieb v Internet bankingu môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Na prihlasovanie sa do Internet bankinguTB a potvrdzovanie platobných príkazov môžete použiť aj mobilnú aplikáciu ČítačkaTB.
Aplikácia ČítačkaTB slúži na generovanie kódov pre vstup do Internet bankingu vo vašom počítači ako aj na potvrdzovanie platieb s dodatočnou autorizáciou. Nasnímanie QR kódu vám uľahčuje potvrdenie platby bez nutnosti prepisovania účtov a sumy do aplikácie ČítačkaTB.
Zároveň podporuje funkcionalitu dodatočnej autorizácie platby v Internet bankinguTB pomocou QR kódu. Zosnímanie QR kódu uľahčuje potvrdenie platby bez nutnosti prepisovania účtov a sumy do aplikácie ČítačkaTB. Stačí iba zosnímať QR kód z obrazovky v Internet bankinguTB a skontrolovať údaje o platbe v aplikácii ČítačkaTB.
Ako úroveň dodatočnej autentifikácie pri prevodných príkazoch, si môžete nastaviť aj žiadnu dodatočnú autentifikáciu. Takýmto znížením bezpečnosti sa však automaticky znížia aj limity pre realizovanie prevodných príkazov (Nastavenia – Nastavenia IB – Bezpečnosť pri prihlásení/Bezpečnosť pri platobných príkazoch).
ČítačkaTB je tzv. offline aplikácia. Klient po jej stiahnutí nepotrebuje prístup na internet, hlasové ani dátové služby.
https://www.tatrabanka.sk/sk/personal/ucet-platby/internet-banking/karta-citacka/