Ste v zahraničí a niekto vám volá? Môže to byť vaša banka

19.02.2018

Ste v zahraničí a niekto vám volá? Môže to byť vaša banka

Návod, ako chrániť svoje peniaze vždy a všade

Či už používame platobnú kartu doma alebo v zahraničí, narábame s ňou väčšinou rovnako. No predsa sú tu rozdiely. V zahraničí často vyberáme peniaze z bankomatov iných bánk, prípadne dávame kartu do rúk neznámemu čašníkovi alebo recepčnej, čím sa automaticky zvyšuje riziko zneužitia platobnej karty. Dôležité je však vedieť, že banky robia mnohé opatrenia, ako zneužitiu karty zabrániť, prípadne riziko zneužitia  znížiť. Jedným z nich je bezpečnostný monitoring kartových transakcií, ktorý monitoruje nezvyčajné kartové transakcie. 

Príkladom podozrivej transakcie môže byť použitie karty na výber hotovosti na Slovensku a zároveň výber hotovosti . v zahraničí napr. v USA. V takomto prípade má banka podozrenie na tzv. skimming. Následne vás môže kontaktovať priamo zamestnanec banky, aby si overil, či tieto transakcie ste realizovali naozaj vy. Ak sa vám nedovolá, preventívne vám zablokuje kartu a formou SMS vás banka informuje o zablokovaní platobnej karty.

Blokovanie karty predstavuje preventívne alebo bezpečnostné opatrenie, ktoré znižuje výšku zneužitých prostriedkov klienta. Nevýhodou však je, že keď ste v zahraničí, nedvíhate telefón a máte so sebou len jednu kartu, môžete sa ocitnúť v nepríjemnej situácii. Preto banky vo všeobecnosti odporúčajú vziať si so sebou menšiu sumu v hotovosti a 2 typy platobných kariet (debetná/kreditná, VISA/MasterCard). Samozrejme, po zablokovaní karty vám vie banka zaslať obratom kartu novú, no aj tak vás to stojí niekoľko minút telefonovania a nejaký ten deň, kým sa dostaví kuriér (nehovoriac o tom, že môžete byť na opačnom konci zemegule). 

Ako si udržať financie v bezpečí

Možno sme vás na začiatku trošku vystrašili, ale nemusíte sa ničoho báť. Stačí sa držať niekoľkých zásad a zneužitiu karty môžete jednoducho predísť. 

  • Ak cestujete do exotickejšej krajiny alebo krajiny, ktorá nie je až taká turisticky obľúbená alebo bežná informujte sa v banke, či existujú nejaké obmedzenia pri použití karty.
  • Oddeľte karty od seba a majte ich na viacerých miestach, taktiež noste so sebou malú sumu v hotovosti.
  • Používajte bankovú mobilnú aplikáciu, kde si môžete nastaviť na kartách denné limity
  • V prípade krádeže karty, okamžite kartu zablokujte (buď cez mobilnú aplikáciu alebo cez zákaznícke centrum banky).
  • Dvíhajte telefón, aj keď vám volá neznáme číslo, môže to byť vaša banka.

Poradíme vám?


www.tatrabanka.sk | Dialog: *1100 | Tatra banka a.s.
https://www.tatrabanka.sk/sk/o-banke/inovacie/byvanie-nakupy/ste-zahranici-niekto-vam-vola-moze-byt-vasa-banka/